Relation client

Relation client

Randstad a créé un réseau de centres experts dédiés aux métiers de la relation client pour mieux répondre aux spécificités de ce marché.

Des consultants spécialisés, des postes en adéquation avec vos attentes

Nos centres experts Relation client vous accompagnent tout au long de votre carrière.
En intérim, CDI ou CDD, nos consultants sont là pour vous conseiller et trouver pour vous les postes qui vous permettront de développer votre carrière professionnelle.

Nous avons choisi de nous concentrer sur les métiers de la relation client, en émission d'appels, réception ou encadrement :

• téléprospecteurs,
• télévendeurs,
• commercial sédentaires,
• chargé de recouvrements,
• chargé de clientèles,
• superviseurs,
• chefs de plateau.

Des domaines d'intervention variés
Les domaines d'intervention sur lesquels nous intervenons sont variés :

• détection de projets, prospectio,
• études de satisfaction, vente additionnelle,
• fidélisation,
• information client,
• prise de commandes,
• prise de rendez-vous,
• qualification de fichiers,
• gestion des réclamations,
• recouvrement,
• réservations,
• service après vente,
• vente.

Toutes les bonnes raisons de faire confiance à un professionnel des ressources humaines

En choisissant de travailler avec Randstad, vous vous donnez l'opportunité :

• de rencontrer des consultants spécialistes de votre métier qui vous proposeront les missions répondant au mieux à vos attentes,
• d'acquérir vos premières expériences professionnelles,
• de découvrir les métiers, les secteurs, les entreprises qui vous conviennent,
• de développer vos compétences grâce à des missions variées,
• de bénéficier d'un suivi professionnel et, si nécessaire, d'une formation.

Notre démarche d'accompagnement vers l'emploi

• Identifier vos compétences : entretien de recrutement, validation de vos références professionnelles et de vos compétences...
• Vous proposer des missions d'Intérim, des postes en CDD ou CDI, en cohérence avec votre projet professionnel.
• Assurer un suivi : mesure de votre satisfaction à la fin de votre période d'essai et bilan de fin de mission pour optimiser vos prochaines prises de poste.
• Vous présenter de nouvelles offres d'emploi.

Rechercher votre agence centre expert Relation client

Consulter nos offres d'emploi