Validation des aptitudes commerciales.

Nous trouvons pour vous des candidats aux aptitudes commerciales validées.

Tests de personnalité dont PerformanSe : sens du service, sens commercial, sens de l'accueil, goût pour les résultats, ténacité, motivation, curiosité et écoute, sont les qualités inhérentes aux métiers de la relation client. Notre force consiste à savoir évaluer, en entretien et à l'aide de tests de personnalité innovants, les aptitudes et le savoir-être des collaborateurs délégués au sein de votre service client.

Test téléphonique avec mise en situation réelle.

Test métier : téléacteur, bureautique (Word, Excel, Powerpoint...), langues (français, anglais, allemand et aussi chinois, coréen...).

Test d'évaluation cognitive PEPCO : évaluation permettant la mesure des capacités d'un(e) candidat(e) à intégrer le poste de conseiller(ère) téléphonique. Nous sommes capables d'élargir le champ de recrutement à des candidats identifiés "à potentiel".

Accompagnement adapté à vos besoins de flexibilité et d'efficacité.

Validation et actualisation des compétences.

Nos services "plus".

 Nos agences spécialisées en relation client.

Nous confier un recrutement.