Des interlocuteurs formés à vos métiers

La maîtrise de votre environnement et de vos métiers est notre exigence. C'est pourquoi Randstad fait appel à des experts pour la formation de ses collaborateurs.

Randstad investit dans la formation de ses collaborateurs centre expert et a choisi CEDIAL, organisme spécialisé dans l'agroalimentaire, pour assurer leur montée en compétences.

Deux sessions ont eu lieu fin septembre et mi-octobre à Lyon. Pendant deux jours, une vingtaine de responsables d'agences, consultants et chargés de recrutement des centres experts Randstad ont bénéficié d'une formation de pointe sur les spécificités du secteur agroalimentaire : environnement des entreprises, points clés de l'organisation industrielle, processus de production, missions et responsabilités des différents métiers, maîtrise et enjeux de la sécurité alimentaire et de la qualité, avec les différents référentiels (IFS, BRC, ISO 22000...). Un perfectionnement de leur culture agroalimentaire conçu pour leur permettre de s'imprégner des problématiques de leurs clients, et ainsi mieux comprendre leurs besoins et donc leur déléguer plus rapidement les meilleurs profils.

« Cette formation nous permet d'être plus pertinents dans nos échanges avec nos clients, et donc dans nos recrutements », commente Francis Vernet, responsable d'agence à Valence (Drôme). « Nous avons abordé en détail les métiers les plus demandés, poursuit Dominique Delport, consultante à Saint-Céré (Lot) : agent de production, conducteur de ligne et chef d'équipe. Aujourd'hui, un agent de production n'est plus un simple manutentionnaire, c'est un poste avec de vraies responsabilités. Connaître ces évolutions, c'est important pour comprendre les exigences de nos clients. » Florence Arvel, chargée de recrutement à Vannes (Morbihan), en a quant à elle retiré une meilleure « vision globale des Industries Agroalimentaires (IAA) » et a développé son « vocabulaire technique » relatif aux métiers, à l'environnement, aux normes de sécurité.

Les consultants de CEDIAL ont tous une formation initiale en agroalimentaire et une expérience professionnelle dans ce secteur. Connaissant à la fois les entreprises des IAA et les intérimaires qui y travaillent, qu'ils forment également, CEDIAL bénéficie d'une expertise idéale pour accompagner les collaborateurs de Randstad. « Nous connaissons bien les intérimaires, que nous voyons travailler au sein des entreprises utilisatrices », précise Élise Hugues, qui a assuré les formations. Outre les sessions de perfectionnement, les nouveaux collaborateurs du centre expert IAA bénéficieront désormais d'une formation spécifique aux métiers et à l'environnement des industries agroalimentaires.

Propos recueillis auprès de Francis Vernet,
responsable d'agence Randstad à Valence (Drôme)
Dominique Delport,
consultante Randstad à Saint-Céré (Lot)
Florence Arvel,
chargée de recrutement Randstad à Vannes
et Élise Hugues,
formatrice, Cedial