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descriptif du postePrêt(e) à impulser votre carrière en tant que Téléconseiller en assurances (F/H), avec des missions stimulantes ?Rejoignez une équipe dynamique où vous gérerez la relation client au quotidien en assurant une communication efficace, de qualité et rigoureuse.- Assurer la gestion complète des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires selon des règles et procédures précises - Analyser et qua
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descriptif du posteVous réceptionnez les appels des assurés, vous identifiez les problématiques, vous analysez la demande au regard du contrat qui a a été souscrit. Vous prenez en charge les demandes d'assistance et suivez le dossier.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.Vous êtes autonome, réactif, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du service.à propos de notre clientNous recherchons
descriptif du posteVous réceptionnez les appels des assurés, vous identifiez les problématiques, vous analysez la demande au regard du contrat qui a a été souscrit. Vous prenez en charge les demandes d'assistance et suivez le dossier.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.Vous êtes autonome, réactif, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du service.à propos de notre clientNous recherchons
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.- Vous identifiez des opportunités business (affaires nouvelles, versements complémentaires, recommandations,) par une découverte patrimoniale approfondie.- Vous contribuez au développement commercial de l'équipe tout en veillant à la satisfaction des clients et prospects.-
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