assistant commercial bilingue (f/h).

descriptif du poste

Notre client, évoluant dans le monde du sport auto/moto, recherche un Assistant Commercial (f/h) pour son Service Clients.
Suivant les directives du Responsable service Clients, vous assurez toutes les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients.
Vos missions se présentent en 3 axes :
- Administration des ventes : Réception, vérification et saisie de commandes, suivi des commandes, des expéditions, du planning usines et information aux clients, analyse et gestion du portefeuille, facturation, gestion des reliquats clients, des litiges, des retours et des encours, ainsi que de la mise à jour reportings clients.
- Interface client : Apporter aux clients un soutien commercial par le biais des contacts téléphoniques, digitaux et
rencontres ponctuelles, mettre en application et promouvoir les opérations commerciales validées par l'équipe commerciale, fournir les renseignements techniques, apporter une assistance technique et également fournir les renseignements commerciaux demandés par les clients, commerciaux, VRP/agents et gérer leurs demandes, assister la force de vente dans sa mission quotidienne, participer aux projets du Service Clients.
- Collaboration aux activités terrain : Participer ponctuellement à l'organisation et au travail préparatoire commercial nécessaire aux
opérations de show-room, journées portes ouvertes, salons professionnels, participer ponctuellement aux salons professionnels, opérations de show-room et journées portes ouvertes définies par la Direction commerciale.

La mission est basée à Marseille, et pourra être renouvelée.
Des tickets restaurants compléteront la rémunération.

profil recherché

De formation Bac +2 en assistanat / relation clientèle, vous disposez d'une expérience de 2 ans dans une fonction similaire.

Polyvalence, sens de l'écoute et rigueur dans le traitement administratif des dossiers sont de bons atouts.
Vous disposez d'un bon relationnel client, et d'un esprit d'équipe, vous savez interagir et intégrer votre activité au sein d'un collectif.

La connaissance du marché du monde du sport auto/moto sera apprécié.
Vous serez amené à travailler sur un ERP / X3, une connaissance est un plus, la maîtrise du pack office est demandée.
Enfin, un niveau professionnel et commercial est indispensable en anglais, l'allemand est souhaité.

Nous attendons vite votre CV !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant commercial (F/H)