description.
descriptif du poste
Êtes-vous prêt(e) à relever un défi stimulant au sein de l'équipe près de Mont Saint Aignan (76) ? Nous vous offrons la chance de faire partie de leur Direction Relation Client, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients Entreprises.
Votre mission consistera en diverses tâches passionnantes :
Héros de la Résolution : Vous serez le premier point de contact pour les clients, les aidant à résoudre leurs problèmes concernant leurs contrats et leurs factures pour les services de téléphonie mobile et fixe.
Maître de la Communication : En interagissant avec les clients et les équipes internes, vous identifierez et traiterez les demandes avec diligence, tout en maintenant une communication claire et transparente à chaque étape.
Gardien(ne) de l'Intégrité : Vous contribuerez à maintenir les bases de données informatiques, assurant ainsi la confidentialité et la précision des informations pour une personnalisation optimale de la relation client.
profil recherché
Profil Recherché :
Si vous êtes un(e) communicant(e) enthousiaste, capable de jongler avec les chiffres et passionné(e) par les nouvelles technologies, ils veulent vous rencontrer !
Ils recherchent quelqu'un de rigoureux(se) et autonome, avec une aisance tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous avez une formation de niveau Bac à Bac +2 et une expérience pertinente dans le Service client, le commerce ou les télécommunications, c'est un plus !
Pourquoi Les Rejoindre ?
Outre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de contribuer directement à l'expérience client, ils offrent un environnement de travail stimulant et des possibilités de développement professionnel.
Si vous êtes prêt(e) à vous épanouir dans un environnement où l'initiative est encouragée et la réussite récompensée, envoyez votre candidature dès aujourd'hui !
à propos de notre client
Opportunité Excitante : Devenez Conseiller(ère) Client en Intérim (mini 6mois) chez notre super client, un des leaders dans les télécoms "pro" !
descriptif du poste
Êtes-vous prêt(e) à relever un défi stimulant au sein de l'équipe près de Mont Saint Aignan (76) ? Nous vous offrons la chance de faire partie de leur Direction Relation Client, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients Entreprises.
Votre mission consistera en diverses tâches passionnantes :
Héros de la Résolution : Vous serez le premier point de contact pour les clients, les aidant à résoudre leurs problèmes concernant leurs contrats et leurs factures pour les services de téléphonie mobile et fixe.
Maître de la Communication : En interagissant avec les clients et les équipes internes, vous identifierez et traiterez les demandes avec diligence, tout en maintenant une communication claire et transparente à chaque étape.
Gardien(ne) de l'Intégrité : Vous contribuerez à maintenir les bases de données informatiques, assurant ainsi la confidentialité et la précision des informations pour une personnalisation optimale de la relation client.
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Ils recherchent quelqu'un de rigoureux(se) et autonome, avec une aisance tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous avez une formation de niveau Bac à Bac +2 et une expérience pertinente dans le Service client, le commerce ou les télécommunications, c'est un plus !
Pourquoi Les Rejoindre ?
Outre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de contribuer directement à l'expérience client, ils offrent un environnement de travail stimulant et des possibilités de développement professionnel.
Si vous êtes prêt(e) à vous épanouir dans un environnement où l'initiative est encouragée et la réussite récompensée, envoyez votre candidature dès aujourd'hui !
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