description.
descriptif du poste
Devenez le chargé(e) de clientèle incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant !
Vous êtes prêt(e) à relever un défi de taille :
Au sein du service client à taille humaine vous assurez principalement les missions suivantes :
Appels sortants:
Livraison des sites internet avec une connexion internet double écran
Réaliser les rendez vous de suivi client
Inciter les clients à réaliser la mise à jour de leur site internet
Appels entrants
Délivrer des informations niveau 1 aux clients ( facturation, récupération de contacts).
En tâches annexes vous assurez les premières relances impayés, les questionnaires de satisfaction, la vente additionnelle ainsi que les rétentions contrats
Vous travaillez en horaire du lundi au vendredi 09 h 12 h 30 et 14 h 17 h 30
Découvrez ce package attractif :
Contrat: CDI
Salaire: 27300€/an + TR + frais de transport
profil recherché
Vous témoignez de 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire et vous détenez les compétences et les qualités suivantes:
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
- Maîtrise des outils informatiques de base
Rejoignez une équipe dynamique et sur motivée pour un poste à forte valeur ajoutée.
à propos de notre client
Notre client est spécialisé dans la création de sites et le référencement internet dédiés aux PME, TPE et professions libérales.
Pour accéder à votre lieu de travail :
Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise à la mentalité humaine qui vous offre des sujets de travail inspirants et qui connaît une forte croissance......
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Vous êtes prêt(e) à relever un défi de taille :
Au sein du service client à taille humaine vous assurez principalement les missions suivantes :
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Livraison des sites internet avec une connexion internet double écran
Réaliser les rendez vous de suivi client
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Appels entrants
Délivrer des informations niveau 1 aux clients ( facturation, récupération de contacts).
En tâches annexes vous assurez les premières relances impayés, les questionnaires de satisfaction, la vente additionnelle ainsi que les rétentions contrats
Vous travaillez en horaire du lundi au vendredi 09 h 12 h 30 et 14 h 17 h 30
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- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
- Maîtrise des outils informatiques de base
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Notre client est spécialisé dans la création de sites et le référencement internet dédiés aux PME, TPE et professions libérales.
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