conseiller à distance (f/h).

descriptif du poste

Véritable interface entre nos clients et des agences de notre réseau, vous prenez en charge intégralement l'ensemble des demandes clients / prospects et proposer par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins.

Vous maîtrisez les produits courants de type carte bancaire et compte sur livret : vous pourrez nous rejoindre et accompagner nos clients dans le respect de notre charte qualité.

Le réseau accorde une grande importance à la qualité de la relation client. C'est pourquoi, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration solide et des formations régulières à l'ensemble de nos produits et services ainsi qu'aux techniques de vente et à la relation téléphonique.

profil recherché

De formation commerciale de type BAC+2, vous avez une première expérience réussie en relation avec une clientèle exigeante et haut de gamme idéalement dans le domaine bancaire. Vous avez la notion du service d'excellence et du travail en équipe et vous avez démontré votre capacité d'analyse et de conseil commercial. Vous êtes à l'aise avec les nouveaux médias et vos qualités rédactionnelles sont reconnues.

L'anglais est un plus.

à propos de notre client

Notre client, un groupe bancaire français, est à la recherche de plusieurs conseillers à distance F/H pour compléter ses équipes à Reims !