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conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • rouen, seine-maritime
  • 12 € - 12,02 € par heure
  • intérim
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 10 avril 2024
    nombre de postes
    15
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-RG-1738395_01C

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descriptif du poste


Votre mission consiste à analyser les besoins des adhérents pour répondre au mieux à leurs attentes liées aux contrats en cours dans le respect des consignes.
Les principales activités du poste sont :
- Après contrôle de la recevabilité de la demande, proposer les réponses contractuelles adaptées aux besoins de l'adhérent
- Répondre aux demandes de renseignements des adhérents et aux sollicitations techniques des agences commerciales
. Être un véritable acteur de la relation adhérent en veillant à la qualité de l'échange téléphonique (appel entrant comme sortant)
. Assurer les actes de gestion de son ressort liés à la vie des contrats
. Veiller à la bonne application des règles métier
. Suivre la politique de souscription de l'entreprise

profil recherché


Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 ou équivalent et disposez d'une première expérience dans la relation client.

Taux horaire : 12.02 € + 13ème mois

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste dans les assurances situé rive droite, des profils de Conseiller téléphonique (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à partir du 02/06/2024 jusqu'au 31/10/2024.

descriptif du poste


Votre mission consiste à analyser les besoins des adhérents pour répondre au mieux à leurs attentes liées aux contrats en cours dans le respect des consignes.
Les principales activités du poste sont :
- Après contrôle de la recevabilité de la demande, proposer les réponses contractuelles adaptées aux besoins de l'adhérent
- Répondre aux demandes de renseignements des adhérents et aux sollicitations techniques des agences commerciales
. Être un véritable acteur de la relation adhérent en veillant à la qualité de l'échange téléphonique (appel entrant comme sortant)
. Assurer les actes de gestion de son ressort liés à la vie des contrats
. Veiller à la bonne application des règles métier
. Suivre la politique de souscription de l'entreprise

profil recherché


Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 ou équivalent et disposez d'une première expérience dans la relation client.

Taux horaire : 12.02 € + 13ème mois

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste dans les assurances situé rive droite, des profils de Conseiller téléphonique (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à partir du 02/06/2024 jusqu'au 31/10/2024.

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