hotesse d'accueil standardiste (f/h).

descriptif du poste

L'assistant(e) accueil/voyages reçoit et oriente les visiteurs, les clients et les communications téléphoniques.
Il/Elle assure un rôle d'interface entre le public et le personnel de la société.

. Les missions principales sont les suivantes:
- Réceptionne, filtre et transfert les appels,
- Prend les messages et les transmets,
- Accueille physiquement le public (clients, visiteurs…) et le guide,
- Prépare le courrier : affranchissement, mise sous pli, distribution,
- Assure des tâches de secrétariat : classement, traitement de texte, mise à jour de fichiers,
- Assure les réservations de transports et d'hôtels par internet.

. Missions annexes:
- Aide à la préparation (relance, fichiers de suivi…) et participe à l'accueil sur les salons,
- Va chercher les clients / billets de train à la gare,
- Assure des déplacements divers,
- Réceptionne les appels en anglais.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac ou équivalent et avoir une 1ère expérience réussie sur un poste similaire.
vous disposez d'un excellent sens de l'accueil et du service clients.
vous êtes à l'aise avec l'informatique (ERP) et internet pour la gestion des réservations.
vous savez gérer vos priorités et prendre des initiatives.
votre niveau d'anglais opérationnel vous permet de répondre à des appels ou d'accueillir un interlocuteur.
votre discrétion est impérative pour réussir sur ce poste.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le matériel de musique, un.e assistant.e accueil/voyages dans le cadre d'un poste à pourvoir en intérim. Il y a des perspectives de longue durée dans la structure.
Poste à pourvoir dès que possible.
Salaire 21600 à 22800 annuels selon profil et expérience - tickets restaurant.
37 heures par semaine avec RTT (Plage 9.00-18.00 avec pause déjeuner)