You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

technicien help desk (f/h).

description.

résumé

  • pierre-bénite, rhône
  • 29 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 3 année(s)
publié le 2 mai 2024

postuler simplement avec votre profil linkedin.

description.

descriptif du poste


Désirez-vous exprimer votre passion pour l'assistance technique en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Nous recherchons une personne attachée à la satisfaction client afin d'intégrer notre équipe à Pierre Bénite, cette personne assurera le bon fonctionnement technique de notre équipement avec goût pour la mobilité.

- Votre rôle de référent sur le terrain englobe la gestion du backlog, la communication avec le client et la résolution rapide des problèmes techniques.
- Vous serez responsable de la maintenance et de la résolution des incidents, le tout dans le respect de notre catalogue de service et les délais liés.
- Nécessitant une mobilité conséquente, y compris sur notre site distant à Jarrie (3 à 5 semaines/an), un véhicule de service est mis à votre disposition pour tous vos déplacements.

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 29000 euros/an

Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurants
- Véhicule de service

En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

profil recherché


Nous cherchons un Technicien help desk (F/H), doté d'un sens de la liaison clientèle aiguisé et capable de gérer efficacement le backlog. L'expertise technique, l'aptitude à se déplacer occasionnellement et minimum de 3 ans d'expérience sont essentiels.

- Expertise en tant que Technicien référent proximité, pouvant guider une équipe de 3 techniciens sur 3 sites
- Gestion efficace du backlog tout en assurant une excellente relation avec le contact client
- Capacité à être un referent technique pour l'équipe de proximité, notamment dans le traitement des incidents et demandes
- Aisance avec les déplacements occasionnels sur le site distant de Jarrie (Grenoble), avec un véhicule de service mis à disposition.

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

à propos de notre client


Notre client, basé à PIERRE BENITE, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Commodités de transport :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre cette entreprise, c'est adhérer à une culture basée sur l'innovation, la stimulation intellectuelle et la quête perpétuelle de défis passionnants à relever.

descriptif du poste


Désirez-vous exprimer votre passion pour l'assistance technique en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Nous recherchons une personne attachée à la satisfaction client afin d'intégrer notre équipe à Pierre Bénite, cette personne assurera le bon fonctionnement technique de notre équipement avec goût pour la mobilité.

- Votre rôle de référent sur le terrain englobe la gestion du backlog, la communication avec le client et la résolution rapide des problèmes techniques.
- Vous serez responsable de la maintenance et de la résolution des incidents, le tout dans le respect de notre catalogue de service et les délais liés.
- Nécessitant une mobilité conséquente, y compris sur notre site distant à Jarrie (3 à 5 semaines/an), un véhicule de service est mis à votre disposition pour tous vos déplacements.

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 29000 euros/an

Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurants
- Véhicule de service

En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

profil recherché


Nous cherchons un Technicien help desk (F/H), doté d'un sens de la liaison clientèle aiguisé et capable de gérer efficacement le backlog. L'expertise technique, l'aptitude à se déplacer occasionnellement et minimum de 3 ans d'expérience sont essentiels.

- Expertise en tant que Technicien référent proximité, pouvant guider une équipe de 3 techniciens sur 3 sites
- Gestion efficace du backlog tout en assurant une excellente relation avec le contact client
- Capacité à être un referent technique pour l'équipe de proximité, notamment dans le traitement des incidents et demandes
- Aisance avec les déplacements occasionnels sur le site distant de Jarrie (Grenoble), avec un véhicule de service mis à disposition.

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

à propos de notre client


Notre client, basé à PIERRE BENITE, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Commodités de transport :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre cette entreprise, c'est adhérer à une culture basée sur l'innovation, la stimulation intellectuelle et la quête perpétuelle de défis passionnants à relever.

  • qualification

    • Technicien Help Desk (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 3 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • superviseur help desk (f/h)

    • bron, rhône
    • intérim
    • 2 050 € - 2 160 € par mois
    descriptif du posteSouhaitez-vous exercer vos compétences en qualité de Superviseur help desk (F/H) ?Au sein de notre structure, la personne recrutée aura pour mission générale de superviser notre réseau, de repérer les anomalies, d'évaluer leur impact et de veiller à leur résolution.- Supervision du réseau en temps réel afin d'identifier tout dysfonctionnement éventuel- Qualification précise des dysfonctionnements décelés pour une meilleure prise en charg
    publié le 6 mai 2024
    descriptif du posteSouhaitez-vous exercer vos compétences en qualité de Superviseur help desk (F/H) ?Au sein de notre structure, la personne recrutée aura pour mission générale de superviser notre réseau, de repérer les anomalies, d'évaluer leur impact et de veiller à leur résolution.- Supervision du réseau en temps réel afin d'identifier tout dysfonctionnement éventuel- Qualification précise des dysfonctionnements décelés pour une meilleure prise en charg
    voir le détail

  • technicien polyvalent h/f

    • lyon, rhône
    • cdi
    • 27 000 € par année
    descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe technique responsable des opérations réseau et systèmes. Vos principales missions seront :- Maintien de l'infrastructure réseau : Assurer la continuité opérationnelle.- Déploiement de nouveaux PoPs : Intervenir dans les datacenters.- Support Client : Interagir avec le NOC de l'entreprise pour fournir un support de premier niveau.- Supervision : Maintenir des outils centralisés pour surveiller l'infrastructure rés
    publié le 17 mai 2024
    descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe technique responsable des opérations réseau et systèmes. Vos principales missions seront :- Maintien de l'infrastructure réseau : Assurer la continuité opérationnelle.- Déploiement de nouveaux PoPs : Intervenir dans les datacenters.- Support Client : Interagir avec le NOC de l'entreprise pour fournir un support de premier niveau.- Supervision : Maintenir des outils centralisés pour surveiller l'infrastructure rés
    voir le détail

  • technicien de maintenance (f/h)

    • tassin-la-demi-lune, rhône
    • cdi
    • 35 000 € - 42 000 € par année
    descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe maintenance de 3 personnes, les principales missions consistent à: - Répondre aux demandes du Team lead maintenance, du responsable de production, des adjoints ou des chefs de ligne en cas de dysfonctionnement des machines ou équipements.- Coordonner les interventions des sous-traitants prestataires avec l'autorisation préalable de son responsable pour les incidents techniques plus complexes.- Superviser et suivre
    publié le 30 avril 2024
    descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe maintenance de 3 personnes, les principales missions consistent à: - Répondre aux demandes du Team lead maintenance, du responsable de production, des adjoints ou des chefs de ligne en cas de dysfonctionnement des machines ou équipements.- Coordonner les interventions des sous-traitants prestataires avec l'autorisation préalable de son responsable pour les incidents techniques plus complexes.- Superviser et suivre
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.