Animation et accompagnement de nos réseaux

Randstad étoffe ses équipes support pour développer les centres experts BTP.

Pour mener à bien sa stratégie d’hyperspécialisation, Randstad développe le nombre de ses unités centres experts et renforce en conséquence ses équipes support. Cet été, Camille Cousseau et Stéphanie Choquet ont toutes deux rejoint l’animation des centres experts, à Nantes, en tant que chargées de développement : la première pour le centre expert ECC, la seconde pour les unités spécialisées BTP. Anciennes consultantes seniors, elles ont une très bonne connaissance des métiers et marchés et transmettent aujourd’hui leur expérience au réseau.

« L’une de mes missions est d’assurer la montée en compétences des unités dont je m’occupe, en particulier les nouveaux arrivants, par le biais de formations métiers ou de nouveaux outils comme le glossaire ECC », explique Camille Cousseau. L’enjeu : permettre aux consultants de maîtriser les environnements métiers et le vocabulaire technique, pour parler le même langage que leurs clients. Les chargées de développement épaulent aussi leurs unités en matière de sourcing, recrutement (tests métiers, e-learning) et fidélisation d’intérimaires. « Nous avons un programme de parrainage qui fonctionne très bien, précise Stéphanie Choquet. Nous faisons aussi beaucoup de visites de chantiers. Tout ce travail de suivi des intérimaires permet de limiter le turnover. »

Dans leurs nouvelles fonctions, Stéphanie et Camille ont une grande part de management transverse. Un challenge stimulant, qu’elles relèvent avec enthousiasme : « J’apprécie cette dimension de conseil, de coaching, souligne Stéphanie. Nous sommes là pour fédérer notre réseau. »