en quoi consiste le métier d'assistant social ?
Le métier d'assistant social est une profession exigeante, qui implique de travailler avec les familles et les institutions pour faire progresser les acquis sociaux. À ce poste, vous favorisez le changement social, le développement et l'autonomisation des communautés. Parfois, vous défendez les droits civils, sensibilisez à la santé mentale et à la maltraitance des enfants. Outre la réponse aux besoins de la communauté, un travailleur social améliore le bien-être général des individus et les aide à satisfaire leurs besoins fondamentaux et spécifiques.
quelle est votre mission en tant qu'assistant social ?
Bien que vous soyez en contact avec différents publics, vous vous concentrez sur les personnes vulnérables, opprimées ou frappées par la pauvreté. Les assistants sociaux travaillent souvent avec des orphelins, des patients souffrant d'affections de longue durée, des seniors, des malades mentaux ou des personnes handicapées. Ils s'attaquent également aux injustices sociales qui nuisent au bien-être d'une personne, comme la discrimination, la violence physique ou psychologique et la toxicomanie.
Votre travail consiste aussi à participer aux processus législatifs qui contribuent à l'élaboration des politiques sociales. Lorsque vous protégez les droits de l'homme, vous pouvez être amené à utiliser des procédures juridiques pour équilibrer les droits des parties concernées. C'est pourquoi les services de placement familial emploient souvent des assistants sociaux pour faciliter le processus et fournir un soutien continu aux enfants concernés. Lorsque vous travaillez avec des personnes âgées ou en situation de handicap, votre mission consiste à vous assurer qu'elles reçoivent le soutien social dont elles ont besoin.
Le travail d'assistant social correspond à vos convictions en termes de justice sociale, à votre profonde empathie et à votre désir de défendre les intérêts des plus faibles. Découvrez quelles compétences et qualifications vous devez acquérir pour devenir assistant social.
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Selon la grille d'indices établie par l'État, le salaire d'un assistant social oscille autour de 2000 € et un peu plus de 3000 € bruts par mois. La différence de revenu dépend de l'étendue de vos missions et de la complexité des responsabilités qui vous sont confiées. Lorsque vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle, vous assumez des tâches complexes et votre salaire reflète ces changements. Outre le salaire de base, les assistants sociaux bénéficient de divers avantages complémentaires. Certaines organisations offrent par exemple une prime de transport, une assurance médicale et des prestations de retraite à leurs collaborateurs.
quels sont les facteurs qui déterminent le salaire au poste d'assistant social ?
Le principal élément qui influence vos revenus d'assistant social est l'échelon auquel vous vous situez. Il correspond à votre ancienneté et s'étend sur une échelle allant de 1 à 11. Votre salaire en tant qu'assistant social dépend aussi de l'entreprise ou de l'institution pour laquelle vous travaillez et de sa taille. Par exemple, les grandes sociétés paient plus que les petites institutions. Certaines ONG dépendent des fonds des donateurs pour mener à bien leurs programmes, ce qui affecte également votre revenu.
Votre régime salarial dépend également du caractère public ou privé de l'entreprise. Les assistants sociaux employés dans le secteur privé sont susceptibles de gagner plus que leurs homologues travaillant dans la fonction publique. Le fait d'exercer dans une grande ville, où le coût de la vie est élevé, augmente également vos perspectives salariales.
types de postes d'assistant social
Il existe différents types de postes d'assistant social en fonction du domaine de spécialisation choisi, comme :
- Assistant social scolaire : Vous travaillez avec les parents et les enseignants pour faire face aux brimades, aux comportements agressifs et à l'absentéisme à l'école. Vous élaborez également des stratégies pour améliorer le développement social et les résultats scolaires dans les écoles.
- Assistant social auprès des enfants et des familles : Vous proposez une assistance aux familles dans le besoin et protégez les enfants vulnérables. Par exemple, vous aidez les parents à trouver un logement et à bénéficier des programmes d'aide sociale. Vous intervenez également dans les conflits familiaux ou dans les cas d'abus et de négligence envers les enfants.
- Assistant social en soins de santé : Vous aidez les patients à faire la transition entre l'hôpital et leur domicile. Parfois, vous les assistez pour qu'ils comprennent le diagnostic et les conseillez sur les changements de mode de vie qu'implique leur état de santé. En plus de fournir des informations, vous créez des groupes de soutien et effectuez des visites à domicile.
- Assistant social en santé mentale et en toxicomanie : Vous travaillez avec les personnes atteintes de maladies mentales pour leur fournir des informations sur les services auxquels ils ont droit. Vous aidez les familles à comprendre le diagnostic et à vivre avec la pathologie. Vous formez également des groupes de soutien pour les personnes souffrant de toxicomanie et les accompagnez dans leur lutte contre l'addiction.
Les types de postes d'assistant social mentionnés ici sont des exemples, cette liste n’est pas exhaustive.
travailler en tant qu'assistant social
Si vous aimez défendre les droits des personnes et les aider à améliorer leur bien-être, le travail d'assistant social est fait pour vous. Bien que votre rôle spécifique dépende de l'institution pour laquelle vous exercez et des processus de travail préétablis, certaines tâches sont communes à tous les postes. Apprenez-en plus sur le travail d'assistant social au quotidien, l’organisation du temps de travail et les perspectives de carrière.
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tâches et responsabilités
En tant qu'assistant social, vos missions sont les suivantes :
- Identifier les familles et les personnes qui ont besoin d'aide : En tant que travailleur social, vous repérez les membres vulnérables de la communauté. Selon votre domaine d'action, vous identifiez par exemple les sans-abri ou les personnes âgées dans votre secteur. En cas d'incident domestique ou de signalement, vous identifiez aussi les victimes de violence, ainsi que les enfants en danger.
- Effectuer une évaluation initiale des personnes : Vous avez pour mission d'estimer les problèmes de vos interlocuteurs et de déterminer les moyens efficaces d'améliorer leur bien-être. Votre travail consiste à compiler des informations sur la situation et les difficultés spécifiques de chacun au sein de la communauté. Vous devez également connaître l'histoire familiale et médicale des personnes que vous suivez, afin d'identifier le type de soutien nécessaire.
- Recherche d'aides pour les personnes : Après l'évaluation initiale, vous pouvez identifier les besoins de vos interlocuteurs. L'étape suivante consiste à rechercher les programmes d'assistance publique et les aides sociales disponibles. Par exemple, vous pouvez trouver des établissements de soins publics pour prendre en charge leurs besoins en matière de santé. Vous êtes également amené à leur trouver un logement ou à identifier des foyers d'accueil pour les enfants.
- Maintenir un contact permanent avec les publics en difficulté : Après avoir obtenu l'aide dont la personne suivie a besoin, vous avez pour mission de maintenir le lien pour assurer l'amélioration de son bien-être à long terme. Vous pouvez également lui recommander des groupes de soutien, par exemple.
- Apporter une réponse urgente en cas de crise : Lorsqu'une des personnes dont vous avez la charge a un problème, vous intervenez immédiatement pour lui fournir de l'aide. En cas d'urgence de santé mentale, d'agression sexuelle ou de maltraitance sur enfants, en particulier, il vous revient de vous assurer que les droits des personnes concernées sont respectés.
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cadre de travail
En tant qu'assistant social, vous travaillez dans diverses institutions, en fonction de votre domaine de spécialisation. Vous pouvez être employé par les autorités locales, les prestataires de soins, les services familiaux ou les écoles. La plupart des tâches des travailleurs sociaux s'effectuent dans un bureau et impliquent la consultation de dossiers et de documents concernant différents publics. Vous pouvez également rendre visite aux personnes à leur domicile et assister à des réunions de groupes de soutien. Certains assistants sociaux scolaires supervisent plusieurs établissements et se déplacent dans le secteur qui leur est confié pour rendre visite aux élèves ou participer à des programmes d'information et de sensibilisation.
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qui sont vos collègues ?
Selon votre employeur, vous pouvez avoir comme collègues des travailleurs en soutien familial, des agents de la protection de l'enfance ou encore des médiateurs. Vous pouvez aussi travailler avec des infirmiers psychiatriques et d'autres spécialistes, comme des juristes ou des conseillers pédagogiques.
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organisation du travail
Les assistants sociaux occupent des postes à temps partiel ou à temps plein, selon l'étendue de leurs missions. Le temps plein correspond généralement 37 à 40 heures par semaine. Bien que la plupart des tâches puissent être accomplies pendant les horaires de bureau, soit entre 9 h et 17 h, vous vous rendez disponible à tout instant si quelqu'un a besoin de vos services. Vous êtes également amené à travailler les week-ends, les soirs ou les jours fériés pour faire face aux urgences. Des possibilités de travail à temps partiel sont souvent proposées dans les ONG, qui ont besoin d'assistants sociaux au cas par cas. Certains travailleurs sociaux exercent en télétravail, surtout ceux qui offrent des services de conseil. Vous pouvez utiliser la vidéoconférence pour mener des séances de groupe de soutien et organiser un accompagnement à distance.
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perspectives d’évolution
Après plusieurs années en poste, les assistants de services sociaux peuvent accéder à des métiers à responsabilité élevée. Vous pouvez devenir médiateur ou ingénieur social en obtenant le diplôme d'État correspondant. Après plusieurs années d'expérience, vous pouvez prétendre au poste de directeur d'association ou d'établissement. Certains travailleurs sociaux se spécialisent également dans des domaines spécifiques tels que la santé mentale, ce qui offre des opportunités dans le domaine des soins. Lorsque vous êtes assistant social en santé mentale, vous pouvez devenir praticien ou conseiller en santé mentale (avec une formation supplémentaire).
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formation et compétences
Après le baccalauréat, trois années sont nécessaires pour préparer le DEASS (diplôme d'État d'assistant de service social). Voici le parcours type pour devenir travailleur social :
- baccalauréat général
- ou bac professionnel animation, enfance et personnes âgées
- ou bac technologique ST2S (sciences et technologies de la santé et du social) ou STMG (sciences et technologies du management et de la gestion)
- BUT CS (bachelor universitaire de technologie carrières sociales)
- obtention du DEASS
savoir-faire et compétences
En tant qu'assistant social, vous avez besoin de diverses compétences pour rester à la hauteur de cette profession exigeante. Voici quelques-unes de ces aptitudes essentielles :
- L'empathie : Il est important d'être capable de comprendre les expériences de vos interlocuteurs et de se mettre à leur place. Ainsi, vous pouvez déterminer avec précision leurs besoins et leur apporter le meilleur soutien possible.
- La communication : De bonnes compétences à ce niveau sont essentielles pour exercer comme assistant social, car vous allez travailler avec des publics très différents. Vous décryptez le langage verbal et non verbal de votre interlocuteur pour mieux le comprendre. Lorsque vous défendez les droits d'une personne, il est crucial de communiquer de manière concise avec les prestataires de soins et avec vos collègues.
- La pensée critique : En tant que travailleur social, vous évaluez chaque cas à partir des informations recueillies et des entretiens réalisés. Cette compétence vous aide également à déterminer les meilleures ressources pour aider chaque personne.
- La patience : Vous faites preuve de ténacité et de persévérance pour traiter des cas complexes ou aider des personnes qui ont besoin de plus de temps pour progresser. La patience vous aide également à éviter des erreurs pouvant conduire à de mauvais résultats.
FAQs
FAQs sur le métier d'assistant social
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que fait un assistant de service social ?
Un travailleur social aide diverses personnes de la communauté à faire face à des problèmes ou des changements brutaux dans leur vie. Vous les assistez également pour qu'ils satisfassent leurs besoins fondamentaux et reçoivent le soutien des autorités compétentes.
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les travailleurs sociaux sont-ils bien payés ?
Les assistants sociaux gagnent un salaire intéressant en fonction de leur niveau d'expérience, donc de leur échelon. Les employeurs privés proposent généralement de meilleurs revenus que les organisations publiques.
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le métier d'assistant social est-il une bonne carrière ?
La profession de travailleur social est une carrière épanouissante si vous aimez aider les gens. Vous défendez également les moins fortunés de la société et veillez à ce qu'ils bénéficient des programmes d'aide sociale.
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quelles sont les compétences nécessaires pour être travailleur social ?
En tant qu'assistant social, vous avez intérêt à disposer de bonnes aptitudes à la communication et d'empathie, pour fournir les meilleurs services aux personnes vulnérables. Vous faites également preuve de patience lorsque vous traitez des cas difficiles.
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est-il possible de travailler dans la fonction publique en tant qu'assistant social ?
Une fois le diplôme d'État en poche, il est possible de passer le concours externe d'assistant de service social de la fonction publique. Celui-ci comporte un entretien avec un jury, appuyé par un dossier résumant le parcours et les aspirations du candidat.
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comment postuler à un poste d'assistant social ?
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