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chef de reception

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  • CHEF DE RÉCEPTION (F/H)

    Chantilly (60) - CDI - Publié le : 30/07/2014

    Les principales tâches à réaliser sont les suivantes : - Manager une équipe de 4 personnes (gestion d'un planning hebdomadaire) - Gestion des retours clients (positifs ou non) - Gestion des ouvertures de canaux de diffusions d'offres promotionnelles ainsi que les coffrets cadeaux - Interaction téléphonique et physique avec les clients concernant les diverses offres - Prise des réservations des clients - Accueil des clients (Séminaires, Mariages, Groupes....) - Facturations et ...

  • RECEPTIONNISTE AUTOMOBILE (F/H)

    Poitiers (86) - CDI - Publié le : 01/09/2014

    En tant que réceptionnaire, vous êtes la personne qui représente l'entreprise auprès de la clientèle. - Vous accueillez les clients par téléphone ou en vis-à-vis. - Vous planifiez les rendez-vous pour les entretiens et réparations en fonction du planning des mécaniciens. - Vous suivez les opérations (rédaction d'ordres de travail, facturation) - Vous vérifiez les pièces en garantie. - Vous encodez les demandes dans le système informatique. - Vous expliquez de manière claire les factures aux ...

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