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99 offre(s) d'emploi

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  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Paris (75) - Interim - Publié le : 20/11/2014

    amplitude horaires du centre d'appels 7h-22h 7 jours/7 Dans le cadre du poste, vous devez prendre en charge les appels entrants et assister les clients dans l'aide à l usage de leurs appareils, tout en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée. Dépannage en ligne des demandes d’assistance multimédia de niveau 1 Compétences W-Xp, W7, W8, Mac OS, Pertinence du diagnostique Soucis de la satisfaction du client

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Eaubonne (95) - Interim - Publié le : 28/11/2014

    Au sein d'une plateforme téléphonique, vous aurez en charge la réception des appels téléphonique, renseignements clients, prise de rendez-vous avec les techniciens, vente de additionnel - amplitude horaire 7h30 - 15h30 du lundi au vendredi et 07h30-13h00 + le samedi 08h00-17h00 - une semaine sur 2

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Cergy (95) - Interim - Publié le : 28/11/2014

    Au sein d'une plateforme d’appels sortants- vous aurez en charges les appels sortants vers les clients pour : - récolter leurs références des prélèvements et virements et faire ainsi les démarches pour leur changement de domiciliation - valider s’ils sont à l’origine d’une transaction topée comme potentiellement frauduleuse Lors du démarrage de la mission, les intérimaires seront formés à la prise d’appel et à nos outils, pendant une période d’au moins 15 jours.

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Morangis (91) - Interim - Publié le : 13/11/2014

    Rattaché à la Cellule Technique, vous répondez à l'ensemble des demandes techniques des clients particuliers et professionnels par téléphone ou par écrit - fax, courrier, e-mail. vous leur apportez des solutions adaptées à leurs besoins : assistance, conseil technique, aide à l'installation et maintenance de produits complexes... Accompagné par des sessions de formations spécifiques sur l'ensemble des gammes de produits VELUX, vous maintenez un niveau de connaissances suffisant pour être ...

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) SAV

    Évry (91) - Interim - Publié le : 26/11/2014

    Vous aurez en charge la réception d'appels téléphoniques, la gestion du SAV sur les produits. Horaires du lundi au vendredi ampliture : 9h00/18h30

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE BANCAIRE (F/H)

    Créteil (94) - CDI - Publié le : 07/11/2014

    Au sein d'une plateforme téléphonique située à Creteil, vous intégrez une équipe de 8 Conseillers clientèle. Vous participez à la prise en charge téléphonique des demandes clients et prospects. A ce titre, vos missions consistent à : - assurer l'accueil téléphonique des clients et prospects - répondre aux demandes d'informations sur les offres bancaires - proposer des produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients - prendre des RDV pour les agences du réseau - réaliser la ...

  • CONSEILLER(E) À DISTANCE PREVOYANCE H/F

    Nanterre Cedex (92) - Interim - Publié le : 28/11/2014

    Vous aurez pour mission de prendre en charge les appels des flux entrants en provenance des clients et partenaires. Vous renseignez Vous analysez et qualifiez la demande du client et traitez les opérations de 1er niveau. Par ailleurs, vous devez renseigner les clients et partenaires sur les produits souscrits et sur l'avancement de leur dossier Vous gérez les mécontentements clients et remontez les réclamations si aucune solution immédiate n'est apportée. Vous assurez ainsi une réponse ...

  • Conseiller clientèle (F/H)

    La Plaine Saint Denis (93) - Interim - Publié le : 17/03/2014

    Au sein de la relation client, vous accueillerez les clients par téléphone et répondrez au mieux à leurs besoins et à leurs attentes. Assisté(e) dans vos missions par une interface de gestion des appels, vous devrez choisir la meilleure façon d'assister vos interlocuteurs. Vous serez amené(e)s à traiter certaines demandes (envoi de documents, assistance aux gestes simples,....) grâce aux outils mis à votre disposition. Vous traiterez les demandes plus complexes en identifiant le service ...

  • TÉLÉPROSPECTEUR (H/F)

    Wissous (91) - CDD - Publié le : 24/01/2014

    Dans le cadre de l'une de nos campagnes de communication, vous aurez à contacter des clubs de sport par téléphone pour leur proposer des animations gratuites. En lien avec le chef de projet, vous mettrez également à jour le planning de ces animations. Possibilité de poursuivre la collaboration si les résultats sont convaincants.

  • CONSEILLERS TÉLÉPHONIQUE BANQUE EN LIGNE (F/H)

    Créteil (94) - CDI - Publié le : 14/11/2014

    Au sein d'une plateforme téléphonique située à Creteil, vous intégrez une équipe de 8 Conseillers clientèle. Vous participez à la prise en charge téléphonique des demandes clients et prospects. A ce titre, vos missions consistent à : - assurer l'accueil téléphonique des clients et prospects - répondre aux demandes d'informations sur les offres bancaires - proposer des produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients - prendre des RDV pour les agences du réseau - réaliser la ...

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