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82 offre(s) d'emploi

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  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Arcueil (94) - Interim - Publié le : 17/03/2015

    Au sein d'un plateau, vous assurez le traitement administratif des demandes clients complexes, l'analyse des états de relève des index de facturation, le contact téléphonique suite aux appels entrants/sortants, le conseil client et le traitement des insatisfactions.

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Cergy (95) - Interim - Publié le : 20/03/2015

    Reception des appels entrants pour renseignements et conseils auprès des usagers. Traitement des courriers, répondre aux courriers Gestion des abonnements, mise en place d'échéancier de paiement, émission d'appels pour enregistrement des règlements

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Eaubonne (95) - Interim - Publié le : 04/03/2015

    Au sein d'une plateforme téléphonique, vous aurez en charge la réception des appels téléphonique, renseignements clients, prise de rendez-vous avec les techniciens, vente additionnel -amplitude horaire: 13h00-19h00 + samedi 08h00-17h00

  • CONSEILLER CLIENT DISTRIBUTEUR (F/H)

    Ivry Sur Seine (94) - Interim - Publié le : 17/03/2015

    Au sein d'un plateau, vous assurez le traitement administratif des demandes clients complexes, l'analyse des états de relève des index de facturation, le contact téléphonique suite aux appels entrants/sortants, le conseil client et le traitement des insatisfactions. Vous

  • CONSEILLER SERVICE CLIENT (F/H)

    Survilliers (95) - CDD - Publié le : 06/03/2015

    Au sein du Centre de Contacts Client France vous avez pour missions : - La prise en charge des contacts clients par téléphone ou par internet - L'accueil téléphonique des clients et l'identification de leurs besoins et des solutions les plus adaptées - La validation des commandes, la mise en valeur et commercialisation des produits et services - L'accompagnement des clients sur leurs dossiers jusqu'a sa résolution complète. - L'identification des solutions possibles, le traitement des ...

  • TÉLÉPROSPECTEUR (H/F)

    Wissous (91) - CDD - Publié le : 24/01/2014

    Dans le cadre de l'une de nos campagnes de communication, vous aurez à contacter des clubs de sport par téléphone pour leur proposer des animations gratuites. En lien avec le chef de projet, vous mettrez également à jour le planning de ces animations. Possibilité de poursuivre la collaboration si les résultats sont convaincants.

  • RESPONSABLE CLIENTÈLE (F/H)

    Cergy Pontoise Cedex (95) - Interim - Publié le : 24/03/2015

    Dans le cadre du lancement des offres de transition pour la fin des tarifs réglementés gaz, vous agissez en appui aux Responsables clientèles de l'agence Front marché public, pour le lancement des AOP électricité. Vous assurez la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que l' interface avec le vendeur ou le chargé d'affaires

  • CHARGE DE CLIENTELE (F/H)

    Survilliers (95) - CDI - Publié le : 27/03/2015

    Rattaché(e) à la Direction Téléventes, vous faites partie d'une équipe dédiée aux clients Premium. Vous contribuez au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients dédié, grâce à une relation téléphonique privilégiée. A ce titre : - Vous cherchez à développer le chiffre d'affaires de votre propre portefeuille de clients Premium ; - Vous analysez et qualifiez le portefeuille clients (identification du décisionnaire, recueil des informations auprès des clients, mise à jour du ...

  • Conseiller clientèle (F/H)

    St Denis (93) - Interim - Publié le : 17/03/2014

    Au sein de la relation client, vous accueillerez les clients par téléphone et répondrez au mieux à leurs besoins et à leurs attentes. Assisté(e) dans vos missions par une interface de gestion des appels, vous devrez choisir la meilleure façon d'assister vos interlocuteurs. Vous serez amené(e)s à traiter certaines demandes (envoi de documents, assistance aux gestes simples,....) grâce aux outils mis à votre disposition. Vous traiterez les demandes plus complexes en identifiant le service ...

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Fleury Les Aubrais (45) - Interim - Publié le : 17/02/2015

    Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous traitez et vous diagnostiquez par téléphone les problèmes techniques rencontrés par les clients d'un grand Fournisseur d'Accès Internet. Vous leur apportez une solution technique et les accompagnez dans nos objectifs de satisfaction client.

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