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  • FORMATEUR ET REDACTEUR DE SCRIPTS TELEPHONIQUE (F/H)

    Nanterre (92) - CDD - Publié le : 23/08/2013

    Suite à la mise en place d'un nouveau partenariat, la personne sera chargée de prendre en charge la relation avec des plateformes en externe, et travaillera au sein d'une équipe constituée d'un chef de produit, d'un dataminer et de l'équipe commerciale en charge de ce programme. Le rédacteur/formateur est garant de: - la création des modules de formation - la rédaction des scripts / argumentaires de vente - l'animation des formations en France et à l'étranger - l'organisation des remontées ...

  • SUPERVISEUR(F/H)

    Reims (51) - Interim - Publié le : 24/07/2014

    Vous animez une équipe de chargés de clientèle dans une optique d'atteinte d'objectifs économiques. Vous gérez des appels sortants. Vous êtes garant de l'application du système Qualité du Groupe. Vous effectuez un reporting régulier auprès de votre supérieur hiérarchique. Vous veillez à la gestion de votre équipe en termes de mobilisation, d'évaluation, de mise en place de formation.

  • SUPERVISEUR (F/H)

    Lille (59) - CDI - Publié le : 25/07/2014

    Nous recherchons pour le compte de notre client un superviseur (H/F). vos missions: Au sein d'une centrale d'appels et rattaché au responsable relation client, vous êtes garant de la bonne gestion de la centrale d'appels. Pour cela, vous animezvotre équipe d'une douzaine de collaborateurs Vous formez votre équipe Vous gérez et pilotez les équipes en fonction des objectifs commerciaux Vous organisez les plannings des activités Vous accompagnez vos collaborateurs Vous évaluez les résultats et ...

  • SUPERVISEUR (F/H)

    Monistrol-sur-Loire (43) - CDI - Publié le : 17/07/2014

    Vous aurez pour mission : - le management et l'animation d'une équipe de commerciaux sédentaires : atteinte des objectifs, formation aux méthodes commerciales, analyse des résultats individuels, coaching direct, mise en place de challenge.... - le développement des ventes de l'équipe, dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise - la participation à la construction des offres promotionnelles en lien avec l'équipe Marketing - la participation à l'évolution du référencement produit

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