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8 offre(s) d'emploi

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  • SUPERVISEUR (F/H)

    Rungis (94) - CDD - Publié le : 21/08/2015

    Le tittulaire du poste a en charge d'assister le responsable du service gestion assuré au sein de la direction des prestations santé. Il supervise la production du service, tant d'un point de vue productivité que qualité. Véritable relais, il assure l'interface avec les collaborateurs du service et l'ensemble des collaborateurs sur l'ensemble des problématiques opérationelles : plannings, reporting, tableaux de production, remontée des anomalies auprès du service pilotage des sous traitants ...

  • SUPERVISEUR BILINGUE ANGLAIS (TÉLÉVENTE) (F/H)

    St Avold (57) - Interim - Publié le : 06/08/2015

    Après une formation en salle sur votre projet avec ses particularités, ses méthodes et ses outils, vous prenez en charge votre équipe et assurez les missions suivantes : - l'animation de l'équipe en conformité avec la dynamique et les exigences de votre client final. - l'établissement des plannings et l'assistance de vos collègues en cas de besoin. - l'analyse de la qualité du service en mettant en place des outils d'analyses.

  • SUPERVISEUR (F/H)

    Lille (59) - CDI - Publié le : 23/07/2015

    Dans le cadre du développement d'un nouveau département spécialisé Télévente de produits d'assurance, vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous veillez a la performance quotidienne de l'équipe dans le respect du cahier des charges du client. En particulier, vous : - faites monter en compétence et accompagnez vos télévendeurs - animez, motivez et fidélisez votre équipe - analysez votre activité et préconisez des actions d'optimisation des performances Vous ...

  • SUPERVISEUR (F/H)

    Lille (59) - CDI - Publié le : 06/07/2015

    Au sein du service relation clients vous assurez le management d'une équipe de 15 à 20 conseillers clients afin de garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis pour l'enseigne dans le respect des coûts, de la productivité et des délais. Rattaché(e) au Responsable de Plateau, vos missions principales seront les suivantes : - Encadrer et animer une équipe d'une quinzaine de conseillers (lères) clientes; - Communiquer les informations nécessaires à l'activité et ...

  • SUPERVISEUR (F/H)

    Janville (28) - CDD - Publié le : 24/04/2015

    Sous la responsabilité du responsable du centre d'appel, vous êtes en charge d'une équipe d'un vingtainte de télévendeurs. Vous assurer l'animation commerciale des équipes, formation, intégration... Vous pilotez et suivez l'activité dans le but d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs. Vous effectuez des reportings.

  • SUPERVISEUR F/H (F/H)

    Pont Ste Marie (10) - CDI - Publié le : 03/09/2015

    ous êtes rattaché au responsable de production. Vous devez manager une équipe d'envion 15 personnes. Vous avez également en charge le suivi qualité et vous devez auditer la "performance qualité" de vos chargés de clientèle aussi que suivre les résutlats de votre équipe (Durée moyenne, Qualité) et analyser les résutlats.

  • SUPERVISEUR DOMAINE BANCAIRE (F/H)

    Metz (57) - Interim - Publié le : 28/07/2015

    Missions : - Accompagner les collaborateurs du Réseau à la vente de produits complexes et assurer l'assistance clientèle sur ces produits - Participer à la conception et l'animation/formation des produits « Solutions Digitales » (Flux, EDI, Monétique, e-commerce, paiement digital…) - Participer à la réalisation des objectifs commerciaux Banque liés à son activité Activités : - Fournir un support technico-commercial au Réseau pour la vente de produits et services complexes destinés aux ...

  • SUPERVISEUR EN CENTRE D'APPELS (F/H)

    Montceau Les Mines (71) - CDI - Publié le : 06/07/2015

    Intégré(e) au sein de l'équipe projet, vous êtes le véritable garant de la performance de votre équipe dont vous gérez la mise en place et le suivi, sur le site de notre client. Vous aurez donc pour missions d'accompagner votre équipe, de gérer la production de celle-ci et d'être garant de l'atteinte des objectifs de vente.

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