descriptif du poste
Au sein du service administration des ventes de la direction supply chain, vous êtes l'interface entre les clients et l'entreprise.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients France et international que vous accompagnez et vous répondez à leurs demandes.
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Vous gérer l'ensemble de la commande client, de la réception à la livraison chez le client.
Vous veillez au suivi logistique et gérez les litiges dans le respect des politiques et pratiques commerciales.
Vous traiter les commandes et veillez à leur conformité
Vous assurez la facturation et son suivi, tout en veillant au respect des conditions de ventes.
Vous rédigez et préparez les documents nécessaires à l'exportation.
Vous sélectionnez les transporteurs adaptés et veillez à leur qualité de prestation et le coût.
Vous assurez une permanence téléphonique régulière dans le cadre du service clients et du traitement des litiges.
Dans un souci d'amélioration continue, vous êtes force de proposition afin d'améliorer les processus interne.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine de l'assistanat commercial ou la gestion administrative et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste en administration des ventes ou suivi logistique.
Vous disposez d'une forte orientation clients et le sens du service et du résultat.
Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral et l'avez déjà pratiqué sur vos postes précédents en lien avec une clientèle.
Vous êtes agile avec l'outil informatique et dans la maîtrise d'excel et du pack office.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vos qualités de rigueur, organisation, réactivité et discrétion sont de réels atouts pour votre réussite dans ce poste
Vous souhaitez rejoindre un groupe à dimension internationale en forte croissance qui vous offrira un environnement et des conditions de travail qui favoriseront votre évolution.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans le domaine de la santé animale, un assistant ADV F/H en CDI.
Contrat 34.2h
Salaire sur 13 mois, tickets restaurant, primes, mutuelle
Poste basé à Vauvert (30)