description.
descriptif du poste
Vous intégrerez l'équipe Commerciale, vos missions principales seront :
Réception des appels téléphoniques/courriels clients et commerciaux internes :
o Réalisation des devis
o Enregistrement des commandes
o Suivi de commandes via les portails transporteurs (Chronopost & Geodis)
o Enregistrement des commandes
o Vérification des prix
o Suivi des délais avec le service achats
o Envoi des confirmations de commande au client
o Edition des bons de préparation pour l'entrepôt
o Gestion des priorités d'expédition avec le magasin
o Gestion des commandes urgentes
o Problèmes de livraison à régulariser / gestion des délais
o Gestion des litiges transporteurs (marchandise abîmée, colis non livré, ouverture et suivi du dossier auprès du transporteur)
o Gestion/organisation des affrètements en relation avec les transporteurs
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Autonome, dynamique, rigoureux, et ayant le sens du service client.
Rémunération motivante selon profil + mutuelle d'entreprise + ticket restaurant
Télétravail
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le domaine du traitement de l'air, un(e) assistant(e) ADV. Ce poste est basé à Villeneuve la Garenne et est à pourvoir ASAP.
descriptif du poste
Vous intégrerez l'équipe Commerciale, vos missions principales seront :
Réception des appels téléphoniques/courriels clients et commerciaux internes :
o Réalisation des devis
o Enregistrement des commandes
o Suivi de commandes via les portails transporteurs (Chronopost & Geodis)
o Enregistrement des commandes
o Vérification des prix
o Suivi des délais avec le service achats
o Envoi des confirmations de commande au client
o Edition des bons de préparation pour l'entrepôt
o Gestion des priorités d'expédition avec le magasin
o Gestion des commandes urgentes
o Problèmes de livraison à régulariser / gestion des délais
o Gestion des litiges transporteurs (marchandise abîmée, colis non livré, ouverture et suivi du dossier auprès du transporteur)
o Gestion/organisation des affrètements en relation avec les transporteurs
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Autonome, dynamique, rigoureux, et ayant le sens du service client.
Rémunération motivante selon profil + mutuelle d'entreprise + ticket restaurant
Télétravail
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le domaine du traitement de l'air, un(e) assistant(e) ADV. Ce poste est basé à Villeneuve la Garenne et est à pourvoir ASAP.