assistant commercial bilingue (f/h).

descriptif du poste

Vos missions:
Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z.
Gérer les demandes et les réclamations clients en français et en anglais, espagnol.
Coordonner les livraisons avec les transporteurs.
Établir les factures et les documents d'expédition.
Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord.
Participer à l'amélioration continue des processus ADV.

Poste à pourvoir en CDI
Salaire attractif selon profil et expérience

profil recherché

Vous êtes bilingue espagnol/anglais (écrit et oral) ou anglais/ allemand
Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire (ADV, commercial, relation client).
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et un logiciel SAP.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.

à propos de notre client

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à Retournac. Vous serez responsable du traitement des commandes clients, de la gestion des litiges, du suivi des livraisons et de la communication avec les clients nationaux et internationaux.