description.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du manager informatique vous serez amené à :
Gérer les appels et tickets sur les logiciels « métier »
Aider les utilisateurs au quotidien (toutes agences confondues)
Participer à l'amélioration continue des logiciels métiers
Participer au déploiement et paramétrage des applications
Accompagner le changement
Participer à la formation des utilisateurs
Participer à des réunions d'informations
Créer des comptes lors de nouvelles recrues
profil recherché
Le profil recherché :
Vous devez avoir une première expérience validée à un poste similaire. Une formation en informatique est nécessaire pour occuper ce poste.
Capacités relationnelles
Bon sens de l'organisation
Rigueur
Travail en équipe
Esprit d'analyse
Diplomatie
Carte restaurant
Acquisition de 11 jours de RTT selon notre accord d'entreprise
Mutuelle familiale avantageuse
Participation aux bénéfices
Intéressement
CSE dynamique et avantageux (chèque vacances, carte cadeaux,...)
Salaire entre 1800€ et 1850€ par mois.
CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client qui est un transitaire, un profil Assistant support utilisateurs H/F.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du manager informatique vous serez amené à :
Gérer les appels et tickets sur les logiciels « métier »
Aider les utilisateurs au quotidien (toutes agences confondues)
Participer à l'amélioration continue des logiciels métiers
Participer au déploiement et paramétrage des applications
Accompagner le changement
Participer à la formation des utilisateurs
Participer à des réunions d'informations
Créer des comptes lors de nouvelles recrues
profil recherché
Le profil recherché :
Vous devez avoir une première expérience validée à un poste similaire. Une formation en informatique est nécessaire pour occuper ce poste.
Capacités relationnelles
Bon sens de l'organisation
Rigueur
Travail en équipe
Esprit d'analyse
Diplomatie
Carte restaurant
Acquisition de 11 jours de RTT selon notre accord d'entreprise
Mutuelle familiale avantageuse
Participation aux bénéfices
Intéressement
CSE dynamique et avantageux (chèque vacances, carte cadeaux,...)
Salaire entre 1800€ et 1850€ par mois.
CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client qui est un transitaire, un profil Assistant support utilisateurs H/F.