Vous assurez la gestion et le développement d'un porte feuille de clients particuliers. Vous proposez en permanence des produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos missions seront l'accueil et la prise en charge des clients y compris pour toutes opérations. Vous devrez fidéliser et développer votre portefeuille sous 6 axes : commercial, qualité, rentabilité, risques, digital, conformité.
Pour cela vous serez à amener à: -prospecter et développer la clientèle: contact prospect et clients et réalisation des RDV. -vendre les produits et services: identifier les projets et attentes du client, analyser la situation bancaire, financière des clients, proposer des offres adaptées. -gestion administrative et suivi de la relation clientèle, mise à jour et saisie des infos clients - surveillance du risque crédit - prise en charge des réclamations et sollicitations clients -satisfaction client : respect des engagements, contribuer à l'élaboration, mise en oeuvre et efficacité des plans d'amélioration continue dans son unité.
profil recherché
Avec ou sans expérience,Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et une appétence pour la partie commerciale.
Que vous soyez ou non du milieu bancaire, pas d'inquiétude, votre formation est assurée: volet juridique, la relation digitale, les techniques de prise de RDV (physique, téléphonique et mail), les argumentaires de vente banque et assurance.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce? appelez nous
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client une ou un conseiller clientèle dans le milieu bancaire pour une agence située à Ambérieu en Bugey ou Lagnieu (01). profil débutant accepté!!
descriptif du poste
Vous assurez la gestion et le développement d'un porte feuille de clients particuliers. Vous proposez en permanence des produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos missions seront l'accueil et la prise en charge des clients y compris pour toutes opérations. Vous devrez fidéliser et développer votre portefeuille sous 6 axes : commercial, qualité, rentabilité, risques, digital, conformité.
Pour cela vous serez à amener à: -prospecter et développer la clientèle: contact prospect et clients et réalisation des RDV. -vendre les produits et services: identifier les projets et attentes du client, analyser la situation bancaire, financière des clients, proposer des offres adaptées. -gestion administrative et suivi de la relation clientèle, mise à jour et saisie des infos clients - surveillance du risque crédit - prise en charge des réclamations et sollicitations clients -satisfaction client : respect des engagements, contribuer à l'élaboration, mise en oeuvre et efficacité des plans d'amélioration continue dans son unité.
profil recherché
Avec ou sans expérience,Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et une appétence pour la partie commerciale.
Que vous soyez ou non du milieu bancaire, pas d'inquiétude, votre formation est assurée: volet juridique, la relation digitale, les techniques de prise de RDV (physique, téléphonique et mail), les argumentaires de vente banque et assurance.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce? appelez nous
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client une ou un conseiller clientèle dans le milieu bancaire pour une agence située à Ambérieu en Bugey ou Lagnieu (01). profil débutant accepté!!
qualification
Chargé de clientèle de banque (F/H)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVous accueillez, conseillez, orientez le client et l'accompagnez dans l'utilisation des services à distance.Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients,Vous répondez aux sollicitations omnicanales,Vous réalisez les opérations bancaires courantes,Vous proposez des offres adaptées aux besoins clients,Vous maîtrisez l'ensemble des outils digitaux, notamment ceux mis à disposition des clients pour promouvoir leur aut
descriptif du posteVous accueillez, conseillez, orientez le client et l'accompagnez dans l'utilisation des services à distance.Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients,Vous répondez aux sollicitations omnicanales,Vous réalisez les opérations bancaires courantes,Vous proposez des offres adaptées aux besoins clients,Vous maîtrisez l'ensemble des outils digitaux, notamment ceux mis à disposition des clients pour promouvoir leur aut
descriptif du posteVos missions principales consisteront à :- Assurer la gestion d'un portefeuille de points de vente .- Etudier le risque financier ( étude de solvabilité) des dossiers clientèle particuliers, transmis par les points de vente .- Procéder aux contrôles de pièces et enquêtes nécessaires à la prise de décision sur les dossiers.- Entretenir des relations commerciales avec les Points De Vente. ( tél, mail , chat..)profil recherchéDe formation b
descriptif du posteVos missions principales consisteront à :- Assurer la gestion d'un portefeuille de points de vente .- Etudier le risque financier ( étude de solvabilité) des dossiers clientèle particuliers, transmis par les points de vente .- Procéder aux contrôles de pièces et enquêtes nécessaires à la prise de décision sur les dossiers.- Entretenir des relations commerciales avec les Points De Vente. ( tél, mail , chat..)profil recherchéDe formation b
descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence implantée au Centre Commercial de BRON , vous participez à la vente des cartes de financement. Vos clients sont des particuliers.Vous proposez des solutions de financement adaptées à leurs besoins. Vous recevez physiquement vos clients et vous les démarchez aussi par téléphone. Le poste est très commercial. L'attrait pour les chiffres et le résultat est un pré-requis.profil recherchéIssu(e) de formation bac
descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence implantée au Centre Commercial de BRON , vous participez à la vente des cartes de financement. Vos clients sont des particuliers.Vous proposez des solutions de financement adaptées à leurs besoins. Vous recevez physiquement vos clients et vous les démarchez aussi par téléphone. Le poste est très commercial. L'attrait pour les chiffres et le résultat est un pré-requis.profil recherchéIssu(e) de formation bac
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