descriptif du poste
Ce poste, basé à MARCQ EN BAROEUL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
vos missions principales seront :
- L'instruction, la gestion et la prise en charge des dossiers sinistres AUTO matériels, leur suivi administratif et technique, le traitement des réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur ;
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- Le conseil et l'assistance technique auprès des intermédiaires ;
- La contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu ;
- L'ouverture de déclarations ;
- Le règlement à l'assuré ;
- La gestion de droit commun.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 18 mois minimum en assurances.
Vous maîtrisez la convention IRSA et la loi Badinter, êtes doté de l'esprit d'initiative et d'un savoir-faire relationnel. Adaptable, vous avez l'esprit d'équipe.
N'hésitez pas à nous contacter !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un Chargé de solution indemnisation F/H.
