Traiter les demandes d'information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes depuis Zendesk, Créer et suivre des dossiers d'investigations auprès de nos partenaires de transports, Gérer et suivre les litiges liés à la livraison des commandes non, Fidéliser la clientèle et mettre en valeur l'enseigne,
profil recherché
Vous êtes issue d'une formation commerciale et vous avez une première expérience en relation client (si possible E-commerce ou transport) Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'informatique. Vous êtes à l'aise en anglais (écrit) Vous disposez d'une réelle capacité à travailler en équipe, flexibilité et polyvalence.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) clientèle (f/h)
descriptif du poste
Vos missions principales seront :
Traiter les demandes d'information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes depuis Zendesk, Créer et suivre des dossiers d'investigations auprès de nos partenaires de transports, Gérer et suivre les litiges liés à la livraison des commandes non, Fidéliser la clientèle et mettre en valeur l'enseigne,
profil recherché
Vous êtes issue d'une formation commerciale et vous avez une première expérience en relation client (si possible E-commerce ou transport) Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'informatique. Vous êtes à l'aise en anglais (écrit) Vous disposez d'une réelle capacité à travailler en équipe, flexibilité et polyvalence.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) clientèle (f/h)
qualification
Assistant commercial (f/h)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteEn tant que Technicien de maintenance des trains/freiniste, vos principaux missions sont de: - Réaliser les travaux de maintenance préventive ou corrective, les réparations accidentelles, les essais et les dépannages sur les organes mécaniques du matériel roulant ;- Réaliser au quotidien des opérations de maintenance sur les systèmes de freinage et de leurs constituants et les systèmes de production d'air (si équipé) : Manipulateurs de f
descriptif du posteEn tant que Technicien de maintenance des trains/freiniste, vos principaux missions sont de: - Réaliser les travaux de maintenance préventive ou corrective, les réparations accidentelles, les essais et les dépannages sur les organes mécaniques du matériel roulant ;- Réaliser au quotidien des opérations de maintenance sur les systèmes de freinage et de leurs constituants et les systèmes de production d'air (si équipé) : Manipulateurs de f
descriptif du posteNous cherchons un agent de transit aérien pour une entreprise en pleine croissance. Rejoignez l'équipe dès maintenant.La personne retenue devra :- Organiser le transport de marchandises à l'échelle internationale- Suivre la livraison et assurer un service client- Connaitre l'acheminement par les airs- Gérer les impératifs ainsi que les imprévus liés au transport- Connaitre les formalités administratives liées au transport- Facturer les d
descriptif du posteNous cherchons un agent de transit aérien pour une entreprise en pleine croissance. Rejoignez l'équipe dès maintenant.La personne retenue devra :- Organiser le transport de marchandises à l'échelle internationale- Suivre la livraison et assurer un service client- Connaitre l'acheminement par les airs- Gérer les impératifs ainsi que les imprévus liés au transport- Connaitre les formalités administratives liées au transport- Facturer les d
descriptif du posteRattaché à la direction commerciale, vous êtes le point d'entrée avec les clients et prospects. Vous avez pour missions de : - recueillir les besoins et informations de premier niveau. - rédiger et envoyer les devis / offres et en assurez le suivi administratif, en lien avec l'équipe commerciale. - traiter les informations permettant l'analyse de l'activité commerciale à savoir le suivi de la facturation, du chiffre d'affaires, des ob
descriptif du posteRattaché à la direction commerciale, vous êtes le point d'entrée avec les clients et prospects. Vous avez pour missions de : - recueillir les besoins et informations de premier niveau. - rédiger et envoyer les devis / offres et en assurez le suivi administratif, en lien avec l'équipe commerciale. - traiter les informations permettant l'analyse de l'activité commerciale à savoir le suivi de la facturation, du chiffre d'affaires, des ob
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