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chargé de clientèle h/f.

description.

résumé

  • caen, calvados
  • 21 204 € par année
  • cdi
  • Sans Diplôme
  • 0 mois
publié le 23 août 2024

postuler simplement avec votre profil linkedin.

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descriptif du poste


Au sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.
- Appels entrants
- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%)
- Back office (15%): Facturation, intervention, etc.
- Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation
- Utilisation de logiciel

Contrat en CDI et/ou CDD.

Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13h

Salaire: SMIC + primes sur objectifs individuels.
Comité d'entreprise
Accessible en transports en communs
Télétravail possible pour contrats en CDI.

Intégration collective avec formation théorique de 10 jours (9h-17h) puis 10 jours en accompagnement personnalisé.

profil recherché


Débutants acceptés.

Vous disposez d'un bon relationnel téléphonique. Vous êtes à l'aise avec la communication orale et l'expression écrite (orthographe).

Prise de poste le 16/09/2024.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appel , plusieurs profils chargés de clientèles.

descriptif du poste


Au sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.
- Appels entrants
- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%)
- Back office (15%): Facturation, intervention, etc.
- Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation
- Utilisation de logiciel

Contrat en CDI et/ou CDD.

Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13h

Salaire: SMIC + primes sur objectifs individuels.
Comité d'entreprise
Accessible en transports en communs
Télétravail possible pour contrats en CDI.

Intégration collective avec formation théorique de 10 jours (9h-17h) puis 10 jours en accompagnement personnalisé.

profil recherché


Débutants acceptés.

Vous disposez d'un bon relationnel téléphonique. Vous êtes à l'aise avec la communication orale et l'expression écrite (orthographe).

Prise de poste le 16/09/2024.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appel , plusieurs profils chargés de clientèles.

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