chargé de médiation / interface social (f/h).

descriptif du poste

Voici les tâches qui seront réalisées :

- Assure une fonction d'interface entre les familles, les intervenants sociaux, les associations et institutions
- Contribue à la conception de projets sociaux
- Accueil, écoute, oriente et facilite le dialogue et la communication
- Oriente et accompagne les habitants vers les personnes ressources
- Régule les tensions, les conflits entre individus et contribuer à améliorer ou à préserver le cadre de vie en rappelant les conditions du règlement intérieur de l'immeuble
- Anime et contribue à renforcer la vie sociale de proximité et s'inscrit dans des partenariats sur un territoire en étant force de proposition d'activités
- Participe à la mise en œuvre de projets de prévention, d'animation socioculturelle
- Observe, Rend compte de l'exécution de ses missions à son responsable hiérarchique
- Participe aux temps d'information
- Gestion des sollicitations
- Répondre aux appels téléphoniques du service
- Rédaction de courrier
- Confidentialité dans la gestion des dossiers dans le respect de la déontologie de la médiation

Salaire selon profil et expérience
38H + RTT et d'autres avantages

profil recherché

Vous avez une grande expérience en médiation, vous êtes agent d'interface social ou vous avez un carrière sociale/accompagnement
Vous êtes réactif(ve), vous avez une bonne communication et vous n'avez pas avoir peur d'aller au contact des personnes en situation de crise / conflit. Vous savez expliquer, trouver des solutions et poser un cadre

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client chargé de médiation / interface social (F/H)