conseiller client contentieux h/f.

descriptif du poste

Comment votre expertise en communication pourrait-elle enrichir le rôle de Conseiller client Contentieux H/F ?
Vous ferez partie d'une équipe dédiée à la gestion des relations clients, en assurant le recouvrement amiable des créances de manière rigoureuse et éthique.

- Assurer une communication proactive avec les clients par téléphone, webmessaging et email pour analyser leur situation financière
- Négocier des solutions de régularisation adaptées et pérennes tout en maintenant un niveau d'exigence élevé dans le respect des procédures
- Contrôler et garantir le respect des accords conclus, en apportant une écoute attentive et une action pédagogique pour limiter les impayés

Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :

- Contrat: Intérim
- Durée: 8/mois
- Salaire: 24100 euros/an
- Tickets restaurants

En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

profil recherché

En tant que Conseiller client Contentieux H/F, vous maîtrisez lles procédures de recouvrement et la gestion des dossiers clients en situation d'impayés.

- Maîtrise des techniques de négociation pour recouvrer efficacement les créances
- Excellente capacité d'écoute pour comprendre et conseiller les clients
- Solide sens de l'analyse financière pour proposer des solutions durables
- Diplôme Bac+2/Bac+3 en relation client ou équivalent souhaité

Processus de recrutement
Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À bientôt !

à propos de notre client

Notre client situé à NANTES est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Comment venir sur votre lieu de travail ?

- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client se distingue par sa culture d'entreprise stable, soucieuse du bien-être de ses employés, et engagée en faveur de l'égalité, de l'inclusion, de la diversité et de l'environnement.