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conseiller renfort back offfice et relation client (f/h).

description.

résumé

  • mérignac, gironde
  • 13,50 € - 13,60 € par heure
  • intérim
  • BAC
  • 6 mois
publié le 10 juin 2024
    nombre de postes
    8
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-804-0010529_01L

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descriptif du poste


Cette banque digitale a pour vocation d'offrir aux clients une banque disponible par chat, téléphone, mail et via les réseaux sociaux.
Agile et dynamique, nous vous proposons de rejoindre l'équipe de notre client, sur un poste de chargé(e) de renfort clients.
Vous exercez sur le site de Mérignac, une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée centrée sur l'accueil , la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients.
Véritable soutien de l'activité commerciale, vous répondez aux demandes simples et réalisez des opérations de back office en réponses aux demandes simples .
Vous appliquez également au quotidien la politique de risque.

profil recherché


Titulaire d'un Bac à Bac + 3, vous avez une première expérience de 6 mois dans les secteurs de la Banque en Ligne, Banque ou Assurance ou Commerce.
Vous êtes à l'aise par téléphone et sur les outils bureautiques.
Vous êtes orienté/e satisfaction client.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Mérignac, un Conseiller renfort (f/h) pour leur banque en ligne : poste en back office et relation client.

descriptif du poste


Cette banque digitale a pour vocation d'offrir aux clients une banque disponible par chat, téléphone, mail et via les réseaux sociaux.
Agile et dynamique, nous vous proposons de rejoindre l'équipe de notre client, sur un poste de chargé(e) de renfort clients.
Vous exercez sur le site de Mérignac, une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée centrée sur l'accueil , la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients.
Véritable soutien de l'activité commerciale, vous répondez aux demandes simples et réalisez des opérations de back office en réponses aux demandes simples .
Vous appliquez également au quotidien la politique de risque.

profil recherché


Titulaire d'un Bac à Bac + 3, vous avez une première expérience de 6 mois dans les secteurs de la Banque en Ligne, Banque ou Assurance ou Commerce.
Vous êtes à l'aise par téléphone et sur les outils bureautiques.
Vous êtes orienté/e satisfaction client.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Mérignac, un Conseiller renfort (f/h) pour leur banque en ligne : poste en back office et relation client.

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