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conseiller technique (f/h).

description.

résumé

  • lille, nord
  • 24 000 € - 24 001 € par année
  • cdd
  • BAC+2
  • 6 mois
publié le 2 février 2024

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descriptif du poste


Rattaché(e) au responsable du service clients, vous faites partie d'une équipe de conseillers(es) en charge de nos clients professionnels et particuliers.

Vos missions sont :
- Répondre aux questions produits des clients avant vente et après vente
- Conseiller le client dans le choix du produit en adéquation avec son besoin
- Aider les autres services en partageant avec eux les connaissances produits
Vous respectez les objectifs commerciaux de la société (qualité et productivité).
Vous disposez d'une bonne aisance rédactionnelle et téléphonique et avez le sens de la
relation client.
Vous savez véhiculer une image positive et dynamique de l'entreprise et votre objectif principal est la satisfaction et la fidélisation du client.

profil recherché


Vous avez une appétence particulière pour le domaine technique et le relationnel clients
Vous avez eu une 1ere expérience en hot Line ou en qualité de technicien
Vous avez le goût du travail en équipe ainsi que du contact clients
Goût pour le contact client
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et dynamique
Votre connaissance des produits et votre force de proposition vous permettront te servir aux mieux vos clients
Horaires de journée du Lundi au vendredi
Vous vous reconnaissez, Postulez

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller technique( H/F)

descriptif du poste


Rattaché(e) au responsable du service clients, vous faites partie d'une équipe de conseillers(es) en charge de nos clients professionnels et particuliers.

Vos missions sont :
- Répondre aux questions produits des clients avant vente et après vente
- Conseiller le client dans le choix du produit en adéquation avec son besoin
- Aider les autres services en partageant avec eux les connaissances produits
Vous respectez les objectifs commerciaux de la société (qualité et productivité).
Vous disposez d'une bonne aisance rédactionnelle et téléphonique et avez le sens de la
relation client.
Vous savez véhiculer une image positive et dynamique de l'entreprise et votre objectif principal est la satisfaction et la fidélisation du client.

profil recherché


Vous avez une appétence particulière pour le domaine technique et le relationnel clients
Vous avez eu une 1ere expérience en hot Line ou en qualité de technicien
Vous avez le goût du travail en équipe ainsi que du contact clients
Goût pour le contact client
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et dynamique
Votre connaissance des produits et votre force de proposition vous permettront te servir aux mieux vos clients
Horaires de journée du Lundi au vendredi
Vous vous reconnaissez, Postulez

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller technique( H/F)

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