Vous assurez le service et la satisfaction client des particuliers en traitant les demandes de résiliation digitales de nos clients. Vous intégrez une équipe de 10 conseillers. Vous évoluez dans un environnement innovant et collaboratif. Une capacité à travailler en équipe, de la rigueur, de l agilité et de la proactivité sont nécessaires pour la réussite dans le poste.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, Savoir gérer sa propre charge de travail en fonction des volumes à traiter. Connaître et maîtriser les procédures, les circuits et les produits bancaires
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe bancaire un(e) conseiller(e) téléphonique en résiliation digital.
descriptif du poste
En tant que conseiller(e) téléphonique
Vous assurez le service et la satisfaction client des particuliers en traitant les demandes de résiliation digitales de nos clients. Vous intégrez une équipe de 10 conseillers. Vous évoluez dans un environnement innovant et collaboratif. Une capacité à travailler en équipe, de la rigueur, de l agilité et de la proactivité sont nécessaires pour la réussite dans le poste.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, Savoir gérer sa propre charge de travail en fonction des volumes à traiter. Connaître et maîtriser les procédures, les circuits et les produits bancaires
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe bancaire un(e) conseiller(e) téléphonique en résiliation digital.
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire de Paie et Administration du Personnel, vous serez en charge de l'ensemble des activités liées à la gestion de la paie et à l'administration du personnel. Vous traitez la préparation, le traitement et le contrôle de la paie pour l'ensemble des collaborateurs, la gestion des déclarations sociales et la veille à la conformité des processus.Vous êtes en charge de la gestion des entrées et sorties du personnel (DPAE,
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire de Paie et Administration du Personnel, vous serez en charge de l'ensemble des activités liées à la gestion de la paie et à l'administration du personnel. Vous traitez la préparation, le traitement et le contrôle de la paie pour l'ensemble des collaborateurs, la gestion des déclarations sociales et la veille à la conformité des processus.Vous êtes en charge de la gestion des entrées et sorties du personnel (DPAE,
descriptif du posteAu sein de votre équipe, votre mission consistera à en appels entrants à négocier le paiement des premiers impayésréceptionner les appels des clients pour le suivi des créances échues.Identifier et analyser les situations d'impayés pour proposer des solutions adaptées.Établir un dialogue constructif pour garantir le recouvrement amiable.Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les autres services.Profil recherché :p
descriptif du posteAu sein de votre équipe, votre mission consistera à en appels entrants à négocier le paiement des premiers impayésréceptionner les appels des clients pour le suivi des créances échues.Identifier et analyser les situations d'impayés pour proposer des solutions adaptées.Établir un dialogue constructif pour garantir le recouvrement amiable.Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les autres services.Profil recherché :p
descriptif du posteAu sein du pôle indemnisation, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires.Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personna
descriptif du posteAu sein du pôle indemnisation, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires.Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personna
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