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conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • melun, seine-et-marne
  • 24 000 € par année
  • intérim
  • BAC
  • 3 année(s)
publié le 12 février 2024

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descriptif du poste


Sur un volume quotidien moyen de 70 appels entrants (de 50 à 100 appels/jour)
-Vente optimisée en appel entrant/sortant. Développer le CA en augmentant et optimisant
les quantités et en synergie avec la force de vente, en assurant un lien commercial avec le
client.
-Gestion des réclamations en appel entrant.

Une période de formation est prévue et sa durée est variable d'un à trois mois sur les points
suivants :
-Gammes de produits et conditions commerciales spécifiques
-AS400 (saisie et approche des différents menus)
-Application de gestion des réclamations
-Tâches administratives (avoir et refacturation, gestion du fichier clients, gestion des

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste de chargé de clientèle ? C'est le moment de postuler !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller(e) téléphonique (F/H)

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Sur un volume quotidien moyen de 70 appels entrants (de 50 à 100 appels/jour)
-Vente optimisée en appel entrant/sortant. Développer le CA en augmentant et optimisant
les quantités et en synergie avec la force de vente, en assurant un lien commercial avec le
client.
-Gestion des réclamations en appel entrant.

Une période de formation est prévue et sa durée est variable d'un à trois mois sur les points
suivants :
-Gammes de produits et conditions commerciales spécifiques
-AS400 (saisie et approche des différents menus)
-Application de gestion des réclamations
-Tâches administratives (avoir et refacturation, gestion du fichier clients, gestion des

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