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conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • verlinghem, nord
  • 1 815 € par mois
  • intérim
  • Sans Diplôme
  • 3 mois
publié le 12 février 2024

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descriptif du poste


Au sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité
- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)
- Fidélisation de notre clientèle

Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h
Salaire brut sur 13 mois + tickets restaurant + primes commerciales mensuelles non plafonnées

Attention, site très mal desservi par les transports en commun.

profil recherché


A l'aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client.
Vous êtes dynamique, à l'écoute et vous maîtrisez la relation client à distance.
La gestion de l'outil informatique est un plus.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, leader de la Télésurveillance en France, des Téléconseiller(e)s.

descriptif du poste


Au sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité
- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)
- Fidélisation de notre clientèle

Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h
Salaire brut sur 13 mois + tickets restaurant + primes commerciales mensuelles non plafonnées

Attention, site très mal desservi par les transports en commun.

profil recherché


A l'aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client.
Vous êtes dynamique, à l'écoute et vous maîtrisez la relation client à distance.
La gestion de l'outil informatique est un plus.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, leader de la Télésurveillance en France, des Téléconseiller(e)s.

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