votre mission consistera répondre à toutes les demandes concernant les primes rénovation :
En réception d'appels, vous allez les accueillir, les renseigner et répondre aux besoins des usagers. Les informer sur l'état d'avancement de leurs dossiers.Les assister pour faire les démarches en ligne
Horaires de journée , service ouvert de 8h45 à 18h15 du Ludi au Vendredi
profil recherché
Expérimenté(e) en relation clients par téléphone, vous êtes reconnu(e) pour votre qualité d'écoute, votre capacité à recueillir des informations auprès de vos interlocuteurs afin de leurs apporter une réponse précise et de qualité Votre niveau de français à l'oral et à l'écrit est parfait
Vous vous reconnaissez, postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers relation clients (H/F)
descriptif du poste
votre mission consistera répondre à toutes les demandes concernant les primes rénovation :
En réception d'appels, vous allez les accueillir, les renseigner et répondre aux besoins des usagers. Les informer sur l'état d'avancement de leurs dossiers.Les assister pour faire les démarches en ligne
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Expérimenté(e) en relation clients par téléphone, vous êtes reconnu(e) pour votre qualité d'écoute, votre capacité à recueillir des informations auprès de vos interlocuteurs afin de leurs apporter une réponse précise et de qualité Votre niveau de français à l'oral et à l'écrit est parfait
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à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers relation clients (H/F)
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
6 mois
niveau d'étude
BAC
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteDans un cadre de travail bienveillant et favorable à votre progression, vos principales responsabilités seront :Établir un contact téléphonique avec les familles en deuil.Présenter avec clarté les solutions technologiques proposées par l'entreprise et ses partenaires.Accompagner les familles dans les premières démarches administratives liées au décès.Proposer des services complémentaires adaptés aux besoins, tout en adoptant une approche
descriptif du posteDans un cadre de travail bienveillant et favorable à votre progression, vos principales responsabilités seront :Établir un contact téléphonique avec les familles en deuil.Présenter avec clarté les solutions technologiques proposées par l'entreprise et ses partenaires.Accompagner les familles dans les premières démarches administratives liées au décès.Proposer des services complémentaires adaptés aux besoins, tout en adoptant une approche
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