descriptif du poste
Vous gérez les commandes et les réclamations des clients internes, et filiales internationales, communication avec le magasin sur le délais , priorités et réclamations des commandes. Vous gérez les retours de pièce au magasin et analysez les produits retournés afin de déterminer leur destination. Vous gérez la relation transporteurs, passation des commandes, contrôle et analyse des factures de transport, négociation des contrats et gestions des litiges.