- descriptif du posteAu centre de l'activité et en lien avec l'équipe SALES et l'équipe technique, le/la futur(e) “Chef de Projet ADV (H/F)” prendra en charge le suivi du déploiement de la solution à partir de la signature du contrat commercial.Vous aurez la responsabilité de définir (phase de création) et mettre en œuvre (phase opérationnelle) les méthodes et moyens d'embarquement des clients et de leur écosystème (fournisseurs, transporteurs, sous-traitantdescriptif du posteAu centre de l'activité et en lien avec l'équipe SALES et l'équipe technique, le/la futur(e) “Chef de Projet ADV (H/F)” prendra en charge le suivi du déploiement de la solution à partir de la signature du contrat commercial.Vous aurez la responsabilité de définir (phase de création) et mettre en œuvre (phase opérationnelle) les méthodes et moyens d'embarquement des clients et de leur écosystème (fournisseurs, transporteurs, sous-traitant
- descriptif du posteVos missions seront variées : - Traiter les demandes entrantes et rediriger celles qui relèvent d'un autre service.- Créer un lien de confiance et informer les clients pour leur assurer un service de qualité.- Gérer la base de données : mettre à jour les demandes, les accès des utilisateurs, les informations juridiques de la société, etc.- Faire remonter en interne les feedbacks de nos clients et contribuer à faire progresser les servicedescriptif du posteVos missions seront variées : - Traiter les demandes entrantes et rediriger celles qui relèvent d'un autre service.- Créer un lien de confiance et informer les clients pour leur assurer un service de qualité.- Gérer la base de données : mettre à jour les demandes, les accès des utilisateurs, les informations juridiques de la société, etc.- Faire remonter en interne les feedbacks de nos clients et contribuer à faire progresser les service
- descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe technique qui gère les opérations réseau et systèmes de ses clients.Vos missions principales seront :Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure réseau.Déploiement de nouveaux PoPs et interventions en datacenterSupport Client avec des interactions avec le NOC client assurant le premier niveauSupervision : Maintien d'outils de supervision centralisés pour surveiller l'infrastructure réseauGestion de ldescriptif du posteVous rejoindrez l'équipe technique qui gère les opérations réseau et systèmes de ses clients.Vos missions principales seront :Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure réseau.Déploiement de nouveaux PoPs et interventions en datacenterSupport Client avec des interactions avec le NOC client assurant le premier niveauSupervision : Maintien d'outils de supervision centralisés pour surveiller l'infrastructure réseauGestion de l
