- descriptif du posteEn qualité de Gestionnaire ADV, vous prenez en charge un portefeuille de clients.Dans ce cadre, vous réalisez:- Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)- La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances…)- La facturation des commandes- L'enregistrement des réclamations clients en collaborationdescriptif du posteEn qualité de Gestionnaire ADV, vous prenez en charge un portefeuille de clients.Dans ce cadre, vous réalisez:- Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)- La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances…)- La facturation des commandes- L'enregistrement des réclamations clients en collaboration
- descriptif du posteEn lien direct avec les équipes commerciales, vous avez pour responsabilités:- Communiquer, traiter et exploiter les demandes des clients, agents, filiales, bureaux.- Traiter les demandes de ré échantillonnage, créer les courriers d'offre et vérifier les coefficients.- Assurer le suivi des projets en cours en relation avec les commerciaux.- Intervenir auprès des différents services internes de l'entreprise pour assurer le suivi des demandescriptif du posteEn lien direct avec les équipes commerciales, vous avez pour responsabilités:- Communiquer, traiter et exploiter les demandes des clients, agents, filiales, bureaux.- Traiter les demandes de ré échantillonnage, créer les courriers d'offre et vérifier les coefficients.- Assurer le suivi des projets en cours en relation avec les commerciaux.- Intervenir auprès des différents services internes de l'entreprise pour assurer le suivi des deman
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable service clients, vos missions sont les suivantes:- Création de nouveaux comptes clients- Gestion et archivage des documents- Gestion et mise à jour du fichier clients- Validation des factures- Participation administrative aux dossiers de suivi des clientsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 type assistanat administratif, gestion, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste simildescriptif du posteRattaché(e) au Responsable service clients, vos missions sont les suivantes:- Création de nouveaux comptes clients- Gestion et archivage des documents- Gestion et mise à jour du fichier clients- Validation des factures- Participation administrative aux dossiers de suivi des clientsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 type assistanat administratif, gestion, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste simil
