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    51 offres d'emploi : hauts de france

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      • douai (59)
      • intérim
      • durée 1 jour(s)
      descriptif du posteIntégré(e) à une équipe de soins, vous assisterez l'infirmier(e) dans les activités quotidiennes de soins. Vous contribuez au bien-être des malades, en les accompagnant dans tous les gestes de la vie quotidienne et en aidant au maintien de leur autonomie.Vous assurez, entre autre, auprès des patients des soins d'hygiène et de confort: toilette, repas, réfection des lits.profil recherchéAccompagnant Educatif et Social parcours structure diplômé uniquement! Nous recherchons des candidat(es) rigoureux (ses), motivé(e)s, aimant le contact humain et le travail en équipe pluridisciplinaire.Vous savez gérer les situations de stress et vous êtes efficace dans l'urgence, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.Le respect du secret professionnel, des règles de confidentialité, respect des droits et de la dignité du patient font partie de la pratique professionnelle quotidienne.TOUTES LES CANDIDATURES SANS CV NE SERONT PAS ETUDIEES. Si vous n'arrivez pas à le joindre, merci de le faire parvenir à cambrai@appel-medical.comà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, des accompagnants éducatif et social (h/f) pour des missions d'intérim sur le secteur de Douai.
      descriptif du posteIntégré(e) à une équipe de soins, vous assisterez l'infirmier(e) dans les activités quotidiennes de soins. Vous contribuez au bien-être des malades, en les accompagnant dans tous les gestes de la vie quotidienne et en aidant au maintien de leur autonomie.Vous assurez, entre autre, auprès des patients des soins d'hygiène et de confort: toilette, repas, réfection des lits.profil recherchéAccompagnant Educatif et Social parcours structure diplômé uniquement! Nous recherchons des candidat(es) rigoureux (ses), motivé(e)s, aimant le contact humain et le travail en équipe pluridisciplinaire.Vous savez gérer les situations de stress et vous êtes efficace dans l'urgence, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.Le respect du secret professionnel, des règles de confidentialité, respect des droits et de la dignité du patient font partie de la pratique professionnelle quotidienne.TOUTES LES CANDIDATURES SANS CV NE SERONT PAS ETUDIEES. Si vous n'arrivez pas à le joindre, merci de le faire parvenir à cambrai@appel-medical.comà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, des accompagnants éducatif et social (h/f) pour des missions d'intérim sur le secteur de Douai.
      • douai (59)
      • intérim
      • durée 1 jour(s)
      descriptif du posteIntégré(e) à une équipe de soins, vous assisterez l'infirmier(e) dans les activités quotidiennes de soins. Vous contribuez au bien-être des malades, en les accompagnant dans tous les gestes de la vie quotidienne et en aidant au maintien de leur autonomie.Vous assurez, entre autre, auprès des patients des soins d'hygiène et de confort: toilette, repas, réfection des lits.profil recherchéAccompagnant Educatif et Social parcours structure diplômé uniquement! Nous recherchons des candidat(es) rigoureux (ses), motivé(e)s, aimant le contact humain et le travail en équipe pluridisciplinaire.Vous savez gérer les situations de stress et vous êtes efficace dans l'urgence, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.Le respect du secret professionnel, des règles de confidentialité, respect des droits et de la dignité du patient font partie de la pratique professionnelle quotidienne.TOUTES LES CANDIDATURES SANS CV NE SERONT PAS ETUDIEES. Si vous n'arrivez pas à le joindre, merci de le faire parvenir à cambrai@appel-medical.comà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, des accompagnants éducatif et social (h/f) pour des missions d'intérim sur le secteur de Douai.
      descriptif du posteIntégré(e) à une équipe de soins, vous assisterez l'infirmier(e) dans les activités quotidiennes de soins. Vous contribuez au bien-être des malades, en les accompagnant dans tous les gestes de la vie quotidienne et en aidant au maintien de leur autonomie.Vous assurez, entre autre, auprès des patients des soins d'hygiène et de confort: toilette, repas, réfection des lits.profil recherchéAccompagnant Educatif et Social parcours structure diplômé uniquement! Nous recherchons des candidat(es) rigoureux (ses), motivé(e)s, aimant le contact humain et le travail en équipe pluridisciplinaire.Vous savez gérer les situations de stress et vous êtes efficace dans l'urgence, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.Le respect du secret professionnel, des règles de confidentialité, respect des droits et de la dignité du patient font partie de la pratique professionnelle quotidienne.TOUTES LES CANDIDATURES SANS CV NE SERONT PAS ETUDIEES. Si vous n'arrivez pas à le joindre, merci de le faire parvenir à cambrai@appel-medical.comà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, des accompagnants éducatif et social (h/f) pour des missions d'intérim sur le secteur de Douai.
      • capinghem (59)
      • cdi
      • 26 880 € par année
      descriptif du posteAu sein du service, votre mission consistera à :- Pointer les comptes clients pour corriger les éventuelles anomalies (doublon de comptes clients, erreur de classification, etc…de sorte à disposer d'un référentiel de comptes actualisé et fiable (sur le logiciel Vary), - Effectuer les relances amiables auprès des clients par tous les moyens à sa disposition pour garantir le règlement des paiements dans les plus brefs délais,- - Gérer les avoirs, litiges et impayés,- Assurer la validation de la facturation clients, établir les avoirs en relation avec les agences du Groupe,- Appréhender et suivre la solvabilité des clients,profil recherchéDe niveau Bac + 2, vous avez acquis une première expérience réussie en recouvrement idéalement B to BVous êtes organisé(e), persévérant(e) et êtes doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèseVous vous reconnaissez, postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de recouvrement B to B (H/F)
      descriptif du posteAu sein du service, votre mission consistera à :- Pointer les comptes clients pour corriger les éventuelles anomalies (doublon de comptes clients, erreur de classification, etc…de sorte à disposer d'un référentiel de comptes actualisé et fiable (sur le logiciel Vary), - Effectuer les relances amiables auprès des clients par tous les moyens à sa disposition pour garantir le règlement des paiements dans les plus brefs délais,- - Gérer les avoirs, litiges et impayés,- Assurer la validation de la facturation clients, établir les avoirs en relation avec les agences du Groupe,- Appréhender et suivre la solvabilité des clients,profil recherchéDe niveau Bac + 2, vous avez acquis une première expérience réussie en recouvrement idéalement B to BVous êtes organisé(e), persévérant(e) et êtes doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèseVous vous reconnaissez, postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de recouvrement B to B (H/F)
      • lille (59)
      • cdi
      • 24 000 € par année
      descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Equipe, vos missions principales seront de:répondre aux demandes des clients/prospects en multicanaux (téléphone, clic to call,chat…), et leurs donner les conseils et informations demandéstraiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,prendre en charge les activités de middle/back officeassister les chargé(e)s de clientèle des agencesprofil recherchéVous avez une première expérience réussie en Relation clients et souhaitez vous investir à long terme dans ce metierVotre souhait, avant tout, est d'apporter un service de qualité à vos clients et de leurs apporter des réponses adaptées. Vous avez un réel esprit d'équipe, une capacité d'écoute et d'analyse et faites preuve d'adaptation dans votre travail.Vous vous reconnaissez Alors postulez !salaire fixe 2000€ brut + primesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque en ligne, des chargé(e) de relation clients (F/H)
      descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Equipe, vos missions principales seront de:répondre aux demandes des clients/prospects en multicanaux (téléphone, clic to call,chat…), et leurs donner les conseils et informations demandéstraiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,prendre en charge les activités de middle/back officeassister les chargé(e)s de clientèle des agencesprofil recherchéVous avez une première expérience réussie en Relation clients et souhaitez vous investir à long terme dans ce metierVotre souhait, avant tout, est d'apporter un service de qualité à vos clients et de leurs apporter des réponses adaptées. Vous avez un réel esprit d'équipe, une capacité d'écoute et d'analyse et faites preuve d'adaptation dans votre travail.Vous vous reconnaissez Alors postulez !salaire fixe 2000€ brut + primesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque en ligne, des chargé(e) de relation clients (F/H)
      • lille (59)
      • intérim
      • 23 000 € par année
      • durée 9 mois
      descriptif du posteAu sein du Pôle Vie courante, vous traitez les dossiers clients. Vous suivez une procédure avec différentes tâches à vérifier sur des produits et services clients.Vous faites en sorte que les échéances soient scrupuleusement respectées. Vous effectuez les activités administratives et de suivi des clients.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous avez une expérience sur un poste similaire.Vous avez de bonnes connaissances en informatique, Word et excel. Sérieux(se), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez une bonne capacité d'adaptation et appréciez le travail en équipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un gestionnaire back-office banque pour une durée de 2 mois avec la possibilité de contrat jusque décembre 2022.
      descriptif du posteAu sein du Pôle Vie courante, vous traitez les dossiers clients. Vous suivez une procédure avec différentes tâches à vérifier sur des produits et services clients.Vous faites en sorte que les échéances soient scrupuleusement respectées. Vous effectuez les activités administratives et de suivi des clients.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous avez une expérience sur un poste similaire.Vous avez de bonnes connaissances en informatique, Word et excel. Sérieux(se), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez une bonne capacité d'adaptation et appréciez le travail en équipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un gestionnaire back-office banque pour une durée de 2 mois avec la possibilité de contrat jusque décembre 2022.
      • lille (59)
      • cdi
      • 21 000 € par année
      descriptif du posteAu sein d'une petite equipe votre mission consistera à :- Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques du service client et des agences en cas de besoins- Prospecter téléphoniquement via une base de données- Apporter une réponse aux demandes ou orienter l'interlocuteur vers le service compétent- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux attentes des prospects/clients- Etablir les devis- Relancer les devis en cours- Négocier et concrétiser la vente de la prestation- Prendre les rendez-vous téléphoniques, en passant le relai aux commerciaux si besoin- Traiter les mails commerciaux- Traiter les litiges commerciaux- Remonter les informations utiles auprès des équipes commerciales- Alimenter et mettre à jour la base de données clients (CRM)profil recherchétitulaire d'un Bac+2 Commercial, vous justifiez d'une Expérience stable de 2 ans minimum en qualité de conseiller(e) commerciale(e) Vous avez le sens du service clients ainsi que des compétences commerciales et une aisance rédactionnelleVous vous reconnaissez, Alors postulezà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) conseiller(e) commercial(e) (F/H)
      descriptif du posteAu sein d'une petite equipe votre mission consistera à :- Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques du service client et des agences en cas de besoins- Prospecter téléphoniquement via une base de données- Apporter une réponse aux demandes ou orienter l'interlocuteur vers le service compétent- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux attentes des prospects/clients- Etablir les devis- Relancer les devis en cours- Négocier et concrétiser la vente de la prestation- Prendre les rendez-vous téléphoniques, en passant le relai aux commerciaux si besoin- Traiter les mails commerciaux- Traiter les litiges commerciaux- Remonter les informations utiles auprès des équipes commerciales- Alimenter et mettre à jour la base de données clients (CRM)profil recherchétitulaire d'un Bac+2 Commercial, vous justifiez d'une Expérience stable de 2 ans minimum en qualité de conseiller(e) commerciale(e) Vous avez le sens du service clients ainsi que des compétences commerciales et une aisance rédactionnelleVous vous reconnaissez, Alors postulezà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) conseiller(e) commercial(e) (F/H)
      • lille (59)
      • cdd
      • 25 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteVotre mission consistera à accompagner les personnes dans le cadre du leur mobilité geographique et professionnelle (mutations) et pour cela Vous aurez à :- Analyser le dossier du salarié concerné- Valider le niveau d'adéquation de la demande en fonction de sa situation et du marché immobilier- Prendre en compte les informations nécessaires à une bonne prise en charge ( période d'essai, garant ou non, ...)- Gérer le dossier et d'assurer de sa complétude ( justificatifs, d'identité, fiches de salaire, ...)- Confier le dossier au consultant terrain- Etre responsable de la facturation - Etre l'interlocuteur privilégie de l'entreprise et la tenir au courant de l'avancée des recherchesprofil recherchéDiplomé(e) d'un Bac+2, vous disposez d'une bonne connaissance du marché immobilier, regional et des problematiques rencontrées par les candidats locatairesDynamique, polyvalent(e) et doté(e) de qualités relationnelles et d'ecoute , Votre sens du service et de la négociation seront des atouts pour garantir votre réussite dans la fonctionLa maîtrise d'une langue étrangère (anglais) est un + indéniable Contrat renouvelableà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un coordinateur mobilité (H/F)
      descriptif du posteVotre mission consistera à accompagner les personnes dans le cadre du leur mobilité geographique et professionnelle (mutations) et pour cela Vous aurez à :- Analyser le dossier du salarié concerné- Valider le niveau d'adéquation de la demande en fonction de sa situation et du marché immobilier- Prendre en compte les informations nécessaires à une bonne prise en charge ( période d'essai, garant ou non, ...)- Gérer le dossier et d'assurer de sa complétude ( justificatifs, d'identité, fiches de salaire, ...)- Confier le dossier au consultant terrain- Etre responsable de la facturation - Etre l'interlocuteur privilégie de l'entreprise et la tenir au courant de l'avancée des recherchesprofil recherchéDiplomé(e) d'un Bac+2, vous disposez d'une bonne connaissance du marché immobilier, regional et des problematiques rencontrées par les candidats locatairesDynamique, polyvalent(e) et doté(e) de qualités relationnelles et d'ecoute , Votre sens du service et de la négociation seront des atouts pour garantir votre réussite dans la fonctionLa maîtrise d'une langue étrangère (anglais) est un + indéniable Contrat renouvelableà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un coordinateur mobilité (H/F)
      • lille (59)
      • intérim
      • 11,19 € par heure
      • durée 40 jour(s)
      descriptif du posteStratégie de financement:En collaboration avec le Responsable du Financement Immobilier, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie de financement des fonds (définition du levier, respect des limites réglementaires et des délais de mise en œuvre, couverture, etc.), dans le cadre des accords octroyés par le Comité Stratégique des Fonds. Vous contribuez au développement des standards de la Business Line (cadre, documents type, procédures et méthodes).Mise en place des contrats de financement:Vous préparez et exécutez les procédures d'appel d'offres portant sur la recherche de financements (sélection des contreparties, définition des critères, préparation des dossiers de consultation, etc.) ;Vous analysez et négociez les offres reçues (offres indicatives, « Term-Sheets »), préparez la synthèse et la présentation de la recommandation en Comité Financier interne pour approbation ;Vous négociez les documents de financement, de sûretés et de couverture de taux, après obtention de l'accord du comité interne et préparez le processus de signature. Vous apportez votre appui aux autres membres de l'équipe des Financements Immobiliers en Europe.Gestion de portefeuille :profil recherchéAvoir une culture bancaire, Souhaitable Connaître et savoir utiliser les outils digitaux, Indispensable Connaître les produits bancaires et financier, les process et règles en vigueur, Indispensable, Maîtriser les outils bureautiques (Word Excel..), Indispensable Compétences fonctionnelles.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client...Vous intervenez sur tous types d'actifs, à l'échelle nationale comme internationale.Et sur le terrain, ça donne quoi ?En coopération avec l'équipe Financement Immobilier et l'équipe Fund Management, vous analysez, adaptez la structuration et négociez les offres de financement proposées par nos partenaires bancaires.Vous êtes en charge des mises à jour des informations et des dossiers de crédit (calcul des covenants bancaires, rédaction des certificats de ratio, gestion des demandes de waivers etc.) concernant les dossiers en portefeuille.Vous gérez les sujets liés à la maturité de la dette (mise en œuvre du processus de renouvellement des crédits, ajustement des taux d'intérêts, gestion des remboursements, etc.) ;Vous gérez les contrats de couverture de taux (négociation et mise en place avec les banques, reporting règlementaire EMIR).
      descriptif du posteStratégie de financement:En collaboration avec le Responsable du Financement Immobilier, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie de financement des fonds (définition du levier, respect des limites réglementaires et des délais de mise en œuvre, couverture, etc.), dans le cadre des accords octroyés par le Comité Stratégique des Fonds. Vous contribuez au développement des standards de la Business Line (cadre, documents type, procédures et méthodes).Mise en place des contrats de financement:Vous préparez et exécutez les procédures d'appel d'offres portant sur la recherche de financements (sélection des contreparties, définition des critères, préparation des dossiers de consultation, etc.) ;Vous analysez et négociez les offres reçues (offres indicatives, « Term-Sheets »), préparez la synthèse et la présentation de la recommandation en Comité Financier interne pour approbation ;Vous négociez les documents de financement, de sûretés et de couverture de taux, après obtention de l'accord du comité interne et préparez le processus de signature. Vous apportez votre appui aux autres membres de l'équipe des Financements Immobiliers en Europe.Gestion de portefeuille :profil recherchéAvoir une culture bancaire, Souhaitable Connaître et savoir utiliser les outils digitaux, Indispensable Connaître les produits bancaires et financier, les process et règles en vigueur, Indispensable, Maîtriser les outils bureautiques (Word Excel..), Indispensable Compétences fonctionnelles.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client...Vous intervenez sur tous types d'actifs, à l'échelle nationale comme internationale.Et sur le terrain, ça donne quoi ?En coopération avec l'équipe Financement Immobilier et l'équipe Fund Management, vous analysez, adaptez la structuration et négociez les offres de financement proposées par nos partenaires bancaires.Vous êtes en charge des mises à jour des informations et des dossiers de crédit (calcul des covenants bancaires, rédaction des certificats de ratio, gestion des demandes de waivers etc.) concernant les dossiers en portefeuille.Vous gérez les sujets liés à la maturité de la dette (mise en œuvre du processus de renouvellement des crédits, ajustement des taux d'intérêts, gestion des remboursements, etc.) ;Vous gérez les contrats de couverture de taux (négociation et mise en place avec les banques, reporting règlementaire EMIR).
      • lille (59)
      • cdd
      • 24 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteVous procédez à l'étude et la vérification de la complétude du dossier d'affiliation pour la partie Régime Obligatoire.Vous demandez les pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuer le suivi correspondant par courrier à l'adhérent.Vous effectuez la prise en charge de tous les actes de gestion relatifs à la vie du contrat (adjonction de bénéficiaires, changement d'adresse, de compte, changement de situation personnelle et professionnelle, …).Vous gérez le périmètre prestations et contrôle médical (enregistrement des notifications de 100%, déclarations de grossesse, vaccin antigrippe etc …). Vous contrôlez le paiement des prestations (connaissance codes acte médicaux).Vous effectuez pour la partie traitement RO, tous les suivis administratifs nécessaires à cette activité (notification RNIAM, traitement des rejets, ouverture et mise à jour des droits, gestion et suivi des cartes vitales et CEAM…).Vous contribuez à la démarche d'amélioration continue et est garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d'entreprise.profil recherchéDe formation Bac+2 en assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire en régime obligatoire.Vous avez une connaissance des process et une méthodologie des métiers CPAM et/ou organisme de sécurité sociale. Vous avez des connaissances sur la liquidation de prestation et/ou la gestion des bénéficiaires pour la partie régime obligatoire.Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques.Le profil du candidat parfait ? C'est celui qui laissera le sentiment qu'il est temps de relever de nouveaux défis. Personne dynamique, dotée d'une grande motivation et d'un sens de l'organisation, vous avez une capacité d'auto-amélioration qui vous rend toujours attentif à comment être plus efficace et plus adaptable!Avantages : Rémunération annuelle 24K€-28K€ associée une prime de 13,5 mois, offres CSEà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un technicien de contrats Régime obligatoire (F/H) pour un CDD de 6 mois
      descriptif du posteVous procédez à l'étude et la vérification de la complétude du dossier d'affiliation pour la partie Régime Obligatoire.Vous demandez les pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuer le suivi correspondant par courrier à l'adhérent.Vous effectuez la prise en charge de tous les actes de gestion relatifs à la vie du contrat (adjonction de bénéficiaires, changement d'adresse, de compte, changement de situation personnelle et professionnelle, …).Vous gérez le périmètre prestations et contrôle médical (enregistrement des notifications de 100%, déclarations de grossesse, vaccin antigrippe etc …). Vous contrôlez le paiement des prestations (connaissance codes acte médicaux).Vous effectuez pour la partie traitement RO, tous les suivis administratifs nécessaires à cette activité (notification RNIAM, traitement des rejets, ouverture et mise à jour des droits, gestion et suivi des cartes vitales et CEAM…).Vous contribuez à la démarche d'amélioration continue et est garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d'entreprise.profil recherchéDe formation Bac+2 en assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire en régime obligatoire.Vous avez une connaissance des process et une méthodologie des métiers CPAM et/ou organisme de sécurité sociale. Vous avez des connaissances sur la liquidation de prestation et/ou la gestion des bénéficiaires pour la partie régime obligatoire.Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques.Le profil du candidat parfait ? C'est celui qui laissera le sentiment qu'il est temps de relever de nouveaux défis. Personne dynamique, dotée d'une grande motivation et d'un sens de l'organisation, vous avez une capacité d'auto-amélioration qui vous rend toujours attentif à comment être plus efficace et plus adaptable!Avantages : Rémunération annuelle 24K€-28K€ associée une prime de 13,5 mois, offres CSEà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un technicien de contrats Régime obligatoire (F/H) pour un CDD de 6 mois
      • lille (59)
      • cdd
      • 24 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteRattaché(e) au Pôle recouvrement, vous prenez en charge le recouvrement des créances contentieuses et mettez en oeuvre les procédures adaptées.Vous analysez et traitez les dossiers de recouvrement et décider ds actions négociées ou actions judiciaires à lancer.Vous suivez les actions de recouvrement lancées.Vous pilotez les relations avec les avocats,huissiers et autres prestataires extérieurs..Vous analysez les causes du défaut et alerter si nécessaires sa hiérarchie pour la remonté d'un dysfonctionnement.profil recherchéVous êtes diplomé(e) d'un BAC +5 en Droit privé et justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.Vous maîtrisez les principes juridiques fondamentaux, vous savez analyser et traiter les dossiers de recouvrements et vous connaissez les procédures et réglementations.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un Chargé de recouvrement -Juriste contentieux (F/H) pour un CDD de 6 mois avec une possibilité de longue mission.
      descriptif du posteRattaché(e) au Pôle recouvrement, vous prenez en charge le recouvrement des créances contentieuses et mettez en oeuvre les procédures adaptées.Vous analysez et traitez les dossiers de recouvrement et décider ds actions négociées ou actions judiciaires à lancer.Vous suivez les actions de recouvrement lancées.Vous pilotez les relations avec les avocats,huissiers et autres prestataires extérieurs..Vous analysez les causes du défaut et alerter si nécessaires sa hiérarchie pour la remonté d'un dysfonctionnement.profil recherchéVous êtes diplomé(e) d'un BAC +5 en Droit privé et justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.Vous maîtrisez les principes juridiques fondamentaux, vous savez analyser et traiter les dossiers de recouvrements et vous connaissez les procédures et réglementations.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un Chargé de recouvrement -Juriste contentieux (F/H) pour un CDD de 6 mois avec une possibilité de longue mission.
      • lille (59)
      • cdi
      • 24 000 € par année
      descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Equipe, afin d'accompagner vos clients et prospects , vos missions principales seront de:répondre aux demandes des clients/prospects en multicanaux (téléphone, clic to call,chat…), et leurs donner les conseils et informations demandéstraiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,assister les chargé(e)s de clientèle des agencesprofil recherchéVous recherchez un poste qui vous permettra d'accompagner les clients et prospects , de leurs apporter vos conseils avec écoute, patience et empathie Vous avez acquis une première expérience en Relation clients qui vous a amené à décider de vous investir à long terme dans ce métier. .Vous avez un réel esprit d'équipe, une capacité d'écoute et d'analyse et faites preuve d'adaptation dans votre travail.Vous vous reconnaissez Alors postulez !salaire fixe 2000€ brut + primesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque en ligne, des chargé(e) de relation clients (H/F)
      descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Equipe, afin d'accompagner vos clients et prospects , vos missions principales seront de:répondre aux demandes des clients/prospects en multicanaux (téléphone, clic to call,chat…), et leurs donner les conseils et informations demandéstraiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,assister les chargé(e)s de clientèle des agencesprofil recherchéVous recherchez un poste qui vous permettra d'accompagner les clients et prospects , de leurs apporter vos conseils avec écoute, patience et empathie Vous avez acquis une première expérience en Relation clients qui vous a amené à décider de vous investir à long terme dans ce métier. .Vous avez un réel esprit d'équipe, une capacité d'écoute et d'analyse et faites preuve d'adaptation dans votre travail.Vous vous reconnaissez Alors postulez !salaire fixe 2000€ brut + primesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque en ligne, des chargé(e) de relation clients (H/F)
      • lille (59)
      • intérim
      • 1 999 € par mois
      • durée 1 mois
      descriptif du posteAu sein de la direction des opérations back et middle-office, vous assurez l'assistance, notamment téléphonique, aux agences du réseau.Vous êtes en charge de la gestion administrative des comptes clients (ouverture, clôture…) et des normes bancaires, type documentation juridique et contrôle réglementaire.Vous êtes également en charge de la gestion des conditions tarifaires et de la facturation client concernant les services bancaires.Vous traitez les réclamations clients et gérez la correction et la maîtrise de la fraude.Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients. Vous analysez et veillez à la maîtrise des risques financiers.Vous garantissez la qualité d'exécution des opérations et de leur conformité.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous êtes animé(e) par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un gestionnaire middle-office en banque (F/H) pour une mission de 1 mois avec la possibilité d'une longue mission.
      descriptif du posteAu sein de la direction des opérations back et middle-office, vous assurez l'assistance, notamment téléphonique, aux agences du réseau.Vous êtes en charge de la gestion administrative des comptes clients (ouverture, clôture…) et des normes bancaires, type documentation juridique et contrôle réglementaire.Vous êtes également en charge de la gestion des conditions tarifaires et de la facturation client concernant les services bancaires.Vous traitez les réclamations clients et gérez la correction et la maîtrise de la fraude.Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients. Vous analysez et veillez à la maîtrise des risques financiers.Vous garantissez la qualité d'exécution des opérations et de leur conformité.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous êtes animé(e) par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un gestionnaire middle-office en banque (F/H) pour une mission de 1 mois avec la possibilité d'une longue mission.
      • lille (59)
      • intérim
      • 21 000 € par année
      • durée 3 mois
      descriptif du posteAu sein du service Logistique, vos principales missions sont les suivantes :-Vous gérez les opérations administratives-Vous imprimez et transmettez les documents au service préparation-Vous gérez les documents de livraison-Vous êtes l'interlocuteur privilégié des différents services et les alerter en cas d'avarie de colis-Vous suivez chaque dossier en litige-Vous tenez à jour l'état des stocks sortant et entrant-Vous participez aux inventaires et transmettez l'état, les écarts aux services concernésCe poste, basé dans la métropole est à pourvoir dans le cadre d'une longue mission.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2 spécialité transport logistique, vous justifiez d'une expérience de 1 an à un poste similaire.Vous êtes pragmatique, soucieux du détail ayant une bonne maîtrise des logiciels bureautique sont des éléments phares quant à votre réussite.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Logistique.
      descriptif du posteAu sein du service Logistique, vos principales missions sont les suivantes :-Vous gérez les opérations administratives-Vous imprimez et transmettez les documents au service préparation-Vous gérez les documents de livraison-Vous êtes l'interlocuteur privilégié des différents services et les alerter en cas d'avarie de colis-Vous suivez chaque dossier en litige-Vous tenez à jour l'état des stocks sortant et entrant-Vous participez aux inventaires et transmettez l'état, les écarts aux services concernésCe poste, basé dans la métropole est à pourvoir dans le cadre d'une longue mission.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2 spécialité transport logistique, vous justifiez d'une expérience de 1 an à un poste similaire.Vous êtes pragmatique, soucieux du détail ayant une bonne maîtrise des logiciels bureautique sont des éléments phares quant à votre réussite.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Logistique.
      • lille (59)
      • cdi
      • 23 000 € par année
      descriptif du posteAu sein de la Direction de l'Expérience Adhérent, vous traitez les dossiers en lien avec les Incapacités Temporaires de Travail (ITT) de nos adhérents.Vous gérez ces dossiers par l'analyse et le calcul puis le versement des indemnisations et prestations. Vous assurez cette gestion dans les délais impartis et dans le respect des statuts de la Mutuelle, des procédures, des règlements et conventions en vigueur.Vous procédez à l'étude et la vérification de la complétude du dossier et des pièces fournies. Vous demandez les pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuez le suivi correspondant à l'adhérent ou les bénéficiaires.Vous étudiez la recevabilité du dossier au regard des droits et du contrat de prévoyance et la rédaction des courriers de réponses personnalisés.Vous assurez la satisfaction et la fidélisation des adhérents en apportant un service de qualité. Vous complétez les reportings liés au suivi de l'activité, le classement et l'archivage des dossiers dans la base de données.Vous procédez à l'indemnisation selon les garanties souscrites et la situation de l'assuré (arrêt de travail, bulletin de salaire) et assurez la relation avec les assurés (information, réclamations).profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience similaire en prévoyance ou en paie, notamment sur les indemnités journalières.Vous êtes reconnu(e) pour vos connaissances en données chiffrées et en calcul. Vous maîtrisez Le processus de traitement des prestations prévoyance.Vous faites preuve d'adaptabilité, de qualités rédactionnelles et relationnelles, d'esprit d'équipe.Empathique, vous avez une écoute active et une orientation client.Avantages : 3 jours de télétravail par semaineChèques cadeaux, chèques vacances à partir de 6 mois l'ancienneté, CE (forfait sport...)Performance collective évaluée en fonction de l'attente des objectifsà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle basée à Lille, un technicien de prévoyance (F/H) dans la sympathique région de Lille.Chez ce client, le bien-être de l'employé passe avant tout. Reconnu pour sa bienveillance, son accompagnement et son ambition de fournir la meilleure expérience employés possible, notre client se fera une joie de vous aider à progresser dans votre projet professionnel.
      descriptif du posteAu sein de la Direction de l'Expérience Adhérent, vous traitez les dossiers en lien avec les Incapacités Temporaires de Travail (ITT) de nos adhérents.Vous gérez ces dossiers par l'analyse et le calcul puis le versement des indemnisations et prestations. Vous assurez cette gestion dans les délais impartis et dans le respect des statuts de la Mutuelle, des procédures, des règlements et conventions en vigueur.Vous procédez à l'étude et la vérification de la complétude du dossier et des pièces fournies. Vous demandez les pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuez le suivi correspondant à l'adhérent ou les bénéficiaires.Vous étudiez la recevabilité du dossier au regard des droits et du contrat de prévoyance et la rédaction des courriers de réponses personnalisés.Vous assurez la satisfaction et la fidélisation des adhérents en apportant un service de qualité. Vous complétez les reportings liés au suivi de l'activité, le classement et l'archivage des dossiers dans la base de données.Vous procédez à l'indemnisation selon les garanties souscrites et la situation de l'assuré (arrêt de travail, bulletin de salaire) et assurez la relation avec les assurés (information, réclamations).profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience similaire en prévoyance ou en paie, notamment sur les indemnités journalières.Vous êtes reconnu(e) pour vos connaissances en données chiffrées et en calcul. Vous maîtrisez Le processus de traitement des prestations prévoyance.Vous faites preuve d'adaptabilité, de qualités rédactionnelles et relationnelles, d'esprit d'équipe.Empathique, vous avez une écoute active et une orientation client.Avantages : 3 jours de télétravail par semaineChèques cadeaux, chèques vacances à partir de 6 mois l'ancienneté, CE (forfait sport...)Performance collective évaluée en fonction de l'attente des objectifsà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle basée à Lille, un technicien de prévoyance (F/H) dans la sympathique région de Lille.Chez ce client, le bien-être de l'employé passe avant tout. Reconnu pour sa bienveillance, son accompagnement et son ambition de fournir la meilleure expérience employés possible, notre client se fera une joie de vous aider à progresser dans votre projet professionnel.
      • lille (59)
      • cdi
      • 23 000 € par année
      descriptif du posteAu sein de l'agence, vous assurez l'accueil physique des adhérents et des prospects. Vous exploitez les flux adhérents (entrants/sortants) pour proposer et vendre les offres afin de participer au développement du Groupe dans le cadre d'objectifs commerciaux attendus.Vous identifiez les besoins de couvertures et devez promouvoir des protections complémentaires.Vous vous inscrivez dans un impératif de qualité de service, notamment l'analyse des besoins et le devoir de conseil pour garantir la satisfaction des adhérents.Vous complétez les informations adhérents (manquantes/erronées).profil recherchéDe formation Bac+2 en banque/assurance, vous avez une expérience sur un poste similaire en assurance.Vous avez démontré lors d'expériences passées votre capacité à collaborer. Vous savez faire preuve de rigueur et vous avez su développer des relations durables avec vos clients. Vous pouvez vous adapter à tout type d'environnement.Nous vous proposons une aventure challengeante.Avantages : plan épargne entreprise, compte épargne temps, tickets restaurant, prime, RTTà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle basée à Lille, un Conseiller commercial (F/H) pour un CDI.Vous êtes prêt(e) à intégrer une entreprise avec un réel goût du challenge et la volonté de réussir!
      descriptif du posteAu sein de l'agence, vous assurez l'accueil physique des adhérents et des prospects. Vous exploitez les flux adhérents (entrants/sortants) pour proposer et vendre les offres afin de participer au développement du Groupe dans le cadre d'objectifs commerciaux attendus.Vous identifiez les besoins de couvertures et devez promouvoir des protections complémentaires.Vous vous inscrivez dans un impératif de qualité de service, notamment l'analyse des besoins et le devoir de conseil pour garantir la satisfaction des adhérents.Vous complétez les informations adhérents (manquantes/erronées).profil recherchéDe formation Bac+2 en banque/assurance, vous avez une expérience sur un poste similaire en assurance.Vous avez démontré lors d'expériences passées votre capacité à collaborer. Vous savez faire preuve de rigueur et vous avez su développer des relations durables avec vos clients. Vous pouvez vous adapter à tout type d'environnement.Nous vous proposons une aventure challengeante.Avantages : plan épargne entreprise, compte épargne temps, tickets restaurant, prime, RTTà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle basée à Lille, un Conseiller commercial (F/H) pour un CDI.Vous êtes prêt(e) à intégrer une entreprise avec un réel goût du challenge et la volonté de réussir!
      • lille (59)
      • intérim
      • 11,55 € par heure
      • durée 1 mois
      descriptif du posteVous gérez le traitement back-office de contrats d'assurance santé, notamment le classement de pièces, la saisie des données dans le système d'information, le traitement de résiliations...Vous prenez connaissance des pièces envoyées par les assurés (demande de remboursement, factures, devis..) et vous réglez ces dépenses en respectant les codes actes.Vous traitez le suivi et la gestion de la messagerie et les outils de distribution des dossiers.profil recherchéDe formation Bac+2 type BTS, vous avez une expérience sur un poste similaire en assurances dans la gestion des dossiers santé ou une appétence pour le secteur de l'assurance. Vous avez une bonne maîtrise de word, des capacités d'analyse et de synthèse.Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise dans le travail de contrôle.Avantage : tickets restaurantà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, des gestionnaires santé avec la possibilité d'une longue mission.
      descriptif du posteVous gérez le traitement back-office de contrats d'assurance santé, notamment le classement de pièces, la saisie des données dans le système d'information, le traitement de résiliations...Vous prenez connaissance des pièces envoyées par les assurés (demande de remboursement, factures, devis..) et vous réglez ces dépenses en respectant les codes actes.Vous traitez le suivi et la gestion de la messagerie et les outils de distribution des dossiers.profil recherchéDe formation Bac+2 type BTS, vous avez une expérience sur un poste similaire en assurances dans la gestion des dossiers santé ou une appétence pour le secteur de l'assurance. Vous avez une bonne maîtrise de word, des capacités d'analyse et de synthèse.Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise dans le travail de contrôle.Avantage : tickets restaurantà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, des gestionnaires santé avec la possibilité d'une longue mission.
      • lille (59)
      • cdi
      descriptif du postePiloter et superviser les projets de construction ou de rénovation de notre portefeuille de clients,principalement basés sur la métropole lilloise.¿ Planifier et contrôler les interventions des entreprises jusqu'à la livraison des ouvrages.¿ Assurer la maintenance du patrimoine immobilier de l'entreprise (bâtiments commerciaux répartis sur 5sites)¿ Participer au suivi et la coordination de l'ensemble des acteurs de nos projets : maître d'œuvre, architectes,concessionnaires, bureaux d'étude, coordinateur sécurité et prévention de la santé, contrôleur technique,diagnostiqueur, géomètre, etc.¿ Participer aux travaux d'études et de faisabilité et à la gestion du projet d'un point de vue administratif,technique et financier au sein d'une équipe et accompagné par les dirigeants.profil recherchéDe formation bac+2 minimum, vous justifiez éventuellement d'une première expérience probante en conduite de travaux.Au périmètre large et responsabilisant, la fonction offerte vous permettra d'exprimer pleinement votre tempérament d'Intrapreneur.Vous aimez orchestrer, fédérer et tisser les relations humaines dans le pilotage des travaux sur les chantiers.Autonome, organisé et rigoureux, vous avez envie d'apprendre notre métier et d'évoluer progressivement vers des missions plus globales dans l'immobilier.Votre aisance avec les systèmes d'information (de préférence sur Mac) et les réseaux sociaux n'est plus à démontrer. La maîtrise d'Autocad serait un plus.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, UN RESPONSABLE TRAVAUX, AMO TECHNIQUE (F/H)
      descriptif du postePiloter et superviser les projets de construction ou de rénovation de notre portefeuille de clients,principalement basés sur la métropole lilloise.¿ Planifier et contrôler les interventions des entreprises jusqu'à la livraison des ouvrages.¿ Assurer la maintenance du patrimoine immobilier de l'entreprise (bâtiments commerciaux répartis sur 5sites)¿ Participer au suivi et la coordination de l'ensemble des acteurs de nos projets : maître d'œuvre, architectes,concessionnaires, bureaux d'étude, coordinateur sécurité et prévention de la santé, contrôleur technique,diagnostiqueur, géomètre, etc.¿ Participer aux travaux d'études et de faisabilité et à la gestion du projet d'un point de vue administratif,technique et financier au sein d'une équipe et accompagné par les dirigeants.profil recherchéDe formation bac+2 minimum, vous justifiez éventuellement d'une première expérience probante en conduite de travaux.Au périmètre large et responsabilisant, la fonction offerte vous permettra d'exprimer pleinement votre tempérament d'Intrapreneur.Vous aimez orchestrer, fédérer et tisser les relations humaines dans le pilotage des travaux sur les chantiers.Autonome, organisé et rigoureux, vous avez envie d'apprendre notre métier et d'évoluer progressivement vers des missions plus globales dans l'immobilier.Votre aisance avec les systèmes d'information (de préférence sur Mac) et les réseaux sociaux n'est plus à démontrer. La maîtrise d'Autocad serait un plus.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, UN RESPONSABLE TRAVAUX, AMO TECHNIQUE (F/H)
      • la madeleine (59)
      • intérim
      • 11,49 € par heure
      • durée 4 mois
      descriptif du posteVous traitez des opérations de Back Office sur les opérations de Tenue de Comptes : procédures civiles d'exécution, saisies, réquisitions, transferts de Comptes.Vous pouvez être amené(e) au cours de votre mission sur les activités différentes.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous avez une expérience sur un poste similaire en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles sont essentielles pour mener à bien votre mission.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque pour une mission de 4 mois.
      descriptif du posteVous traitez des opérations de Back Office sur les opérations de Tenue de Comptes : procédures civiles d'exécution, saisies, réquisitions, transferts de Comptes.Vous pouvez être amené(e) au cours de votre mission sur les activités différentes.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous avez une expérience sur un poste similaire en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles sont essentielles pour mener à bien votre mission.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque pour une mission de 4 mois.
      • la madeleine (59)
      • cdd
      • 30 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteAssurer la gestion administrative des salariés de leur entrée à leur sortie : Initialiser et constituer les dossiers du personnel, DUE, Visites médicales, Attestations Assedic, solde de tout compte.Assurer la gestion administrative du personnel : attestations courantes, relations avec organismes extérieurs et les administrations.Assurer la gestion des absences (maladie, congé payés…)Gérer les dossiers de prévoyance.Gestion intégrale de la paie : Centraliser, préparer, saisir et contrôler les éléments variable et informations relatives à l'élaboration des paies (éléments permanents et variables).Assurer la réalisation de l'ensemble des déclarations sociales mensuelles, trimestrielles ainsi que les déclarations annuelles dans le respect des délais (URSSAF, Assedic, caisses de retraites, mutuelle et prévoyance) via la DSN (contrôle des flux- suivi des CRM) en assurant le lien avec la comptabilité.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des salariés et managers.Sous la responsabilité de la Responsable du Service Paie, vous assurez la réalisation de la paie et de l'administration du personnel d'un portefeuille de 300-350 salariés répartis sur plusieurs entités juridiques.profil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, de curiosité et de dynamisme. Vous savez faire preuve d'organisation, de réactivité et d'autonomie dans l'exercice de vos fonctions. Doté(e) de qualités relationnelles, d'un sens de l'écoute et du service clients, vous savez travailler dans un esprit d'équipe et de partage.Agile avec les outils bureautiques et informatiques, une bonne connaissance d'Excel est indispensable et la connaissance du logiciel HR serait un atout.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un groupe immobilier.
      descriptif du posteAssurer la gestion administrative des salariés de leur entrée à leur sortie : Initialiser et constituer les dossiers du personnel, DUE, Visites médicales, Attestations Assedic, solde de tout compte.Assurer la gestion administrative du personnel : attestations courantes, relations avec organismes extérieurs et les administrations.Assurer la gestion des absences (maladie, congé payés…)Gérer les dossiers de prévoyance.Gestion intégrale de la paie : Centraliser, préparer, saisir et contrôler les éléments variable et informations relatives à l'élaboration des paies (éléments permanents et variables).Assurer la réalisation de l'ensemble des déclarations sociales mensuelles, trimestrielles ainsi que les déclarations annuelles dans le respect des délais (URSSAF, Assedic, caisses de retraites, mutuelle et prévoyance) via la DSN (contrôle des flux- suivi des CRM) en assurant le lien avec la comptabilité.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des salariés et managers.Sous la responsabilité de la Responsable du Service Paie, vous assurez la réalisation de la paie et de l'administration du personnel d'un portefeuille de 300-350 salariés répartis sur plusieurs entités juridiques.profil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, de curiosité et de dynamisme. Vous savez faire preuve d'organisation, de réactivité et d'autonomie dans l'exercice de vos fonctions. Doté(e) de qualités relationnelles, d'un sens de l'écoute et du service clients, vous savez travailler dans un esprit d'équipe et de partage.Agile avec les outils bureautiques et informatiques, une bonne connaissance d'Excel est indispensable et la connaissance du logiciel HR serait un atout.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un groupe immobilier.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 28 000 € par année
      • durée 7 mois
      descriptif du postePoste moitié back et front office sur le périmètre de Marcq en Baroeul, au sein du service de direction del'indemnisation IARD – contact solution sinistre Auto.La mission consiste à traiter les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise en passant par lesrèglements.Il sera demandé aux collaborateurs d'orienter les clients vers les réparateurs réseau, de déterminer la responsabilitéet de missionner les experts, de traiter les rapports de communications des experts de Niveau 1.Attention, pas de télétravail possible.Gestion de sinistres Auto matériels et accueil téléphoniqueprofil recherchéBTS Assurance à minima ou alors si pas de diplômes il faut une expérience réussi dans le domaine de minimum 1 an.Candidat qui aime le service client et qui est à l'aise avec la prise d'appelIdéalement avoir la fibre de l'accompagnement, de la notion d'accident AUTO avec maitrise de la convention IRSAà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Marcq-en-baroeul 6 gestionnaires sinistres aumobiles matériels F/H pour une mission jusqu'en juillet 2022.
      descriptif du postePoste moitié back et front office sur le périmètre de Marcq en Baroeul, au sein du service de direction del'indemnisation IARD – contact solution sinistre Auto.La mission consiste à traiter les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise en passant par lesrèglements.Il sera demandé aux collaborateurs d'orienter les clients vers les réparateurs réseau, de déterminer la responsabilitéet de missionner les experts, de traiter les rapports de communications des experts de Niveau 1.Attention, pas de télétravail possible.Gestion de sinistres Auto matériels et accueil téléphoniqueprofil recherchéBTS Assurance à minima ou alors si pas de diplômes il faut une expérience réussi dans le domaine de minimum 1 an.Candidat qui aime le service client et qui est à l'aise avec la prise d'appelIdéalement avoir la fibre de l'accompagnement, de la notion d'accident AUTO avec maitrise de la convention IRSAà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Marcq-en-baroeul 6 gestionnaires sinistres aumobiles matériels F/H pour une mission jusqu'en juillet 2022.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 26 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du postePoste en back office sur le périmètre de MARCQ-EN-BAROEUL au sein du service Courtages Particuliers et Professionnels Missions Principales :Instruction et gestion de sinistres issus du marché des Particuliers et ProfessionnelsAnalyser et orienter les dossiers sinistre des courtiers (0et 150k ) sur les garanties mobilisables.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en assurance.Connaissances juridiques, Convention IRSI, IRD (DAB)Maîtrise des procédures indemnisationVous êtes l'aise avec les outils informatiques Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et de synthèseVous avez le sens de l'écoute et un bon relationnelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé d'indemnisation H/F.
      descriptif du postePoste en back office sur le périmètre de MARCQ-EN-BAROEUL au sein du service Courtages Particuliers et Professionnels Missions Principales :Instruction et gestion de sinistres issus du marché des Particuliers et ProfessionnelsAnalyser et orienter les dossiers sinistre des courtiers (0et 150k ) sur les garanties mobilisables.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en assurance.Connaissances juridiques, Convention IRSI, IRD (DAB)Maîtrise des procédures indemnisationVous êtes l'aise avec les outils informatiques Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et de synthèseVous avez le sens de l'écoute et un bon relationnelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé d'indemnisation H/F.
      • marcq en baroeul (59)
      • cdi
      • 25 000 € par année
      descriptif du posteVotre mission consistera à organiser, planifier, le bon déroulé des missions d'expertise réalisées par les équipesEt concrètement ?- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées.- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises.- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation.- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.profil recherchéDiplômé(e) d'un Bac, avec une première expérience réussie en relation clients, vous avez un sens aigu de la relation client, une écoute active et du sourire dans la voixVotre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent d'avoir des dossiers bien ficelés, Vous aimez travailler en équipe.Vous vous reconnaissez, Alors postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société d'expertises sinistres, 2 chargé(e)s de clientèle en CDI
      descriptif du posteVotre mission consistera à organiser, planifier, le bon déroulé des missions d'expertise réalisées par les équipesEt concrètement ?- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées.- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises.- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation.- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.profil recherchéDiplômé(e) d'un Bac, avec une première expérience réussie en relation clients, vous avez un sens aigu de la relation client, une écoute active et du sourire dans la voixVotre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent d'avoir des dossiers bien ficelés, Vous aimez travailler en équipe.Vous vous reconnaissez, Alors postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société d'expertises sinistres, 2 chargé(e)s de clientèle en CDI
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 29 000 € par année
      • durée 184 jour(s)
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 1er mars Vous avez à traiter les appels sortants (script est donné), être à l'écoute, demander aux personnes les détails de leur accidentFaire des offres adaptées, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux Présenter nos recoursPrise d'appels téléphoniques entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Une grande expérience en assurance n'est pas requiseAisance relationnelleBonne élocutionà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé (F/H) de solution indemnisation pour une mission de 6 mois
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 1er mars Vous avez à traiter les appels sortants (script est donné), être à l'écoute, demander aux personnes les détails de leur accidentFaire des offres adaptées, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux Présenter nos recoursPrise d'appels téléphoniques entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Une grande expérience en assurance n'est pas requiseAisance relationnelleBonne élocutionà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé (F/H) de solution indemnisation pour une mission de 6 mois
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 15,17 € par heure
      • durée 184 jour(s)
      descriptif du posteMissions :- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu- OUVERTURE DE DECLARATION- Règlement à l'assuré- Gestion droit communprofil recherchéBac+2 en assurance ou BAC avec expérience de 18 mois en assurance :- Expérience souhaitée- Convention IRSA et la loi Badinter- Esprit d'initiative et qualité d'adaptabilité- Savoir-faire relationnel et esprit d'équipeà propos de notre clientPour son Pôle Tertiaire, le Cabinet RANDSTAD La Madeleine recherche un Chargé solution indemnisation f/h en intérim sur la métropole lilloise à partir du 1er juillet pour une durée de 6 mois.
      descriptif du posteMissions :- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu- OUVERTURE DE DECLARATION- Règlement à l'assuré- Gestion droit communprofil recherchéBac+2 en assurance ou BAC avec expérience de 18 mois en assurance :- Expérience souhaitée- Convention IRSA et la loi Badinter- Esprit d'initiative et qualité d'adaptabilité- Savoir-faire relationnel et esprit d'équipeà propos de notre clientPour son Pôle Tertiaire, le Cabinet RANDSTAD La Madeleine recherche un Chargé solution indemnisation f/h en intérim sur la métropole lilloise à partir du 1er juillet pour une durée de 6 mois.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 2 500 € par mois
      • durée 110 jour(s)
      descriptif du posteVous mettez en œuvre les plans d'action pour réaliser les objectifs partagés avec votre responsable, en termes de production, de marge et de volume d'activité. Votre périmètre d'action sera le marché des particuliers et celui des TPE/PME. Afin de mener à bien vos missions :Vous développez, suivez et valorisez à distance, un portefeuille de prospects et clients, en utilisant l'ensemble des produits et services mis à votre disposition (téléphone, boites mails, papier, digital),Vous assurez la gestion de votre portefeuille de demandes de devis, dans le respect des procédures,Vous renseignez et conseillez les clients et prospects,Vous gérez administrativement l'activité commerciale : gestion des rdv, gestion de la documentation en lien avec le marketing,En lien avec la gestion, vous contribuez au traitement des sollicitations adhérents,Vous suivez les dossiers liés à nos réponses aux appels d'offre : traitement des pièces administratives, enregistrements des pièces …,Vous établissez des reporting hebdomadaires sur votre activité commerciale, notamment avec le CRM,Vous participez activement à l'organisation et la mise en place de l'action commerciale,Vous travaillez avec les différents services de l'entreprise (gestion, juridique…) pour la mise en gestion des solutions vendues, aux clients ou prospects, afin de s'assurer de leur bonne exécution.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac +2 ( Banque/Assurance) avec 3 ans d'expérience si possible sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautique et de gestion client (CRM). Vous êtes orienté.e client, vous êtes autonome, et vous avez un vrai sens relationnel. Vous avez une facilité d'expression, de belles qualités relationnelles et rédactionnelles, et un sens de l'écoute indispensable.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle qui affiche un héritage et une expérience de plus de 70 ans en santé et en prévoyance, un chargé(e) d'affaire sédentaire dans le cadre d'un accroissement
      descriptif du posteVous mettez en œuvre les plans d'action pour réaliser les objectifs partagés avec votre responsable, en termes de production, de marge et de volume d'activité. Votre périmètre d'action sera le marché des particuliers et celui des TPE/PME. Afin de mener à bien vos missions :Vous développez, suivez et valorisez à distance, un portefeuille de prospects et clients, en utilisant l'ensemble des produits et services mis à votre disposition (téléphone, boites mails, papier, digital),Vous assurez la gestion de votre portefeuille de demandes de devis, dans le respect des procédures,Vous renseignez et conseillez les clients et prospects,Vous gérez administrativement l'activité commerciale : gestion des rdv, gestion de la documentation en lien avec le marketing,En lien avec la gestion, vous contribuez au traitement des sollicitations adhérents,Vous suivez les dossiers liés à nos réponses aux appels d'offre : traitement des pièces administratives, enregistrements des pièces …,Vous établissez des reporting hebdomadaires sur votre activité commerciale, notamment avec le CRM,Vous participez activement à l'organisation et la mise en place de l'action commerciale,Vous travaillez avec les différents services de l'entreprise (gestion, juridique…) pour la mise en gestion des solutions vendues, aux clients ou prospects, afin de s'assurer de leur bonne exécution.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac +2 ( Banque/Assurance) avec 3 ans d'expérience si possible sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautique et de gestion client (CRM). Vous êtes orienté.e client, vous êtes autonome, et vous avez un vrai sens relationnel. Vous avez une facilité d'expression, de belles qualités relationnelles et rédactionnelles, et un sens de l'écoute indispensable.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle qui affiche un héritage et une expérience de plus de 70 ans en santé et en prévoyance, un chargé(e) d'affaire sédentaire dans le cadre d'un accroissement
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 26 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteLa mission sera en majorité du back office, ce qui demande d'avoir un sens d'analyse approfondie(analyser les critères des contrats), d'avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles mais aussi debonnes connaissances techniques d'assurance.Il faut que le/la candidat(e) soit à l'aise avec l'outil informatique autre que le pack office et n'est pas de gêneà travailler sur plusieurs logiciels.Connaissance en assurance AUTO obligatoireprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Formation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significativegestion de SINISTRE AUTOConnaissance du monde RC est un atout.Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail enéquipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Marcq en Baroeul, 3 gestionnaires sinistres automobiles pour une mission de 6 mois.
      descriptif du posteLa mission sera en majorité du back office, ce qui demande d'avoir un sens d'analyse approfondie(analyser les critères des contrats), d'avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles mais aussi debonnes connaissances techniques d'assurance.Il faut que le/la candidat(e) soit à l'aise avec l'outil informatique autre que le pack office et n'est pas de gêneà travailler sur plusieurs logiciels.Connaissance en assurance AUTO obligatoireprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Formation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significativegestion de SINISTRE AUTOConnaissance du monde RC est un atout.Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail enéquipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Marcq en Baroeul, 3 gestionnaires sinistres automobiles pour une mission de 6 mois.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 29 000 € par année
      • durée 171 jour(s)
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 14 mars jusqu'au 31 août 2022.Vos missions et responsabilités sont lagestion des appels sortants (script est donné), être et savoir être à l'écoute des assurés, demander aux personnes les détails de leur accident.Faire des offres, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux (Management)Présenter nos recoursPrise d'appels téléphonique entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans le monde des assurances.Aisance relationnelleBonne élocutionUne maîtrise basique du pack office est recommandéeà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Gestionnaire en assurance (F/H) sur la ville de Marq en Baroeul.
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 14 mars jusqu'au 31 août 2022.Vos missions et responsabilités sont lagestion des appels sortants (script est donné), être et savoir être à l'écoute des assurés, demander aux personnes les détails de leur accident.Faire des offres, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux (Management)Présenter nos recoursPrise d'appels téléphonique entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans le monde des assurances.Aisance relationnelleBonne élocutionUne maîtrise basique du pack office est recommandéeà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Gestionnaire en assurance (F/H) sur la ville de Marq en Baroeul.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 22 000 € par année
      • durée 2 mois
      descriptif du posteVous assurez le traitement des opérations bancaires (cartes, chèques, images-chèque, LCR virements, TIP effets, virements, devises, dépôts et retraits d'espèces, etc.).Vous assurez le suivi des réclamations et le traitement des anomalies. Vous effectuez les contrôles et traitez les exceptions.Vous apportez assistance et formation au réseau et répondez aux demandes des collaborateurs.profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience sur un poste similaire en back-office en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque.
      descriptif du posteVous assurez le traitement des opérations bancaires (cartes, chèques, images-chèque, LCR virements, TIP effets, virements, devises, dépôts et retraits d'espèces, etc.).Vous assurez le suivi des réclamations et le traitement des anomalies. Vous effectuez les contrôles et traitez les exceptions.Vous apportez assistance et formation au réseau et répondez aux demandes des collaborateurs.profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience sur un poste similaire en back-office en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 26 300 € par année
      • durée 1 mois
      descriptif du posteVos missions principales seront :- Assister les managers sur différentes tâches administratives.- Organiser et structurer les dossiers.- Saisir des dossiers sur un outil en interne.- Gestion des mails.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Bon relationnel, rigueur, organisation et le sens des priorités.Vous avez le sens de l'écoute et vous êtes diplomate.Vous maîtrisez Word, Excel et Powerpoint.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, un assistant administratif (F/H).
      descriptif du posteVos missions principales seront :- Assister les managers sur différentes tâches administratives.- Organiser et structurer les dossiers.- Saisir des dossiers sur un outil en interne.- Gestion des mails.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Bon relationnel, rigueur, organisation et le sens des priorités.Vous avez le sens de l'écoute et vous êtes diplomate.Vous maîtrisez Word, Excel et Powerpoint.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, un assistant administratif (F/H).
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 15,17 € par heure
      • durée 6 mois
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ EN BAROEUL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. vos missions principales seront :- L'instruction, la gestion et la prise en charge des dossiers sinistres AUTO matériels, leur suivi administratif et technique, le traitement des réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur ;- Le conseil et l'assistance technique auprès des intermédiaires ;- La contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu ;- L'ouverture de déclarations ;- Le règlement à l'assuré ;- La gestion de droit commun.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 18 mois minimum en assurances.Vous maîtrisez la convention IRSA et la loi Badinter, êtes doté de l'esprit d'initiative et d'un savoir-faire relationnel. Adaptable, vous avez l'esprit d'équipe. N'hésitez pas à nous contacter !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un Chargé de solution indemnisation F/H.
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ EN BAROEUL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. vos missions principales seront :- L'instruction, la gestion et la prise en charge des dossiers sinistres AUTO matériels, leur suivi administratif et technique, le traitement des réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur ;- Le conseil et l'assistance technique auprès des intermédiaires ;- La contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu ;- L'ouverture de déclarations ;- Le règlement à l'assuré ;- La gestion de droit commun.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 18 mois minimum en assurances.Vous maîtrisez la convention IRSA et la loi Badinter, êtes doté de l'esprit d'initiative et d'un savoir-faire relationnel. Adaptable, vous avez l'esprit d'équipe. N'hésitez pas à nous contacter !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un Chargé de solution indemnisation F/H.
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