- descriptif du posteAu sein d'une agence bancaire et en étroite collaboration avec les conseillers clientèles, vos missions seront les suivantes :- L'accueil téléphonique des clients, vous serez amené(e) à traiter les demandes d'informations et les réclamations- La gestion des opérations courantes comme les virements bancaires, la commande de chéquier, de cartes...- La gestion des litiges clients tels que les pertes ou vols de bancaireHoraire : 37h/semainedescriptif du posteAu sein d'une agence bancaire et en étroite collaboration avec les conseillers clientèles, vos missions seront les suivantes :- L'accueil téléphonique des clients, vous serez amené(e) à traiter les demandes d'informations et les réclamations- La gestion des opérations courantes comme les virements bancaires, la commande de chéquier, de cartes...- La gestion des litiges clients tels que les pertes ou vols de bancaireHoraire : 37h/semaine
- descriptif du posteVous êtes en charge du pilotage du service contrôle en vue de garantir la qualité des pièces et traiter les non-conformités en fonctions des spécifications/cahiers des charges des clients.Vous participez au maintien et à l'évolution du système qualité selon le référentiel ISO 9001.Plus en détail, vous serez en charge des missions suivantes : - Participer aux audits qualité clients et audit interne - Analyser les non-conformités- Analyserdescriptif du posteVous êtes en charge du pilotage du service contrôle en vue de garantir la qualité des pièces et traiter les non-conformités en fonctions des spécifications/cahiers des charges des clients.Vous participez au maintien et à l'évolution du système qualité selon le référentiel ISO 9001.Plus en détail, vous serez en charge des missions suivantes : - Participer aux audits qualité clients et audit interne - Analyser les non-conformités- Analyser
- descriptif du posteRattaché(e) au responsable commercial, vous êtes le contact privilégié des clients et assurez le suivi de l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison finale.En relation étroite avec la production, le service qualité ainsi que le service logistique, vous participez à la coordination des commandes, en vous assurant du respect du cahier des charges. Vous gérez également les commandes de sous-traitance, les retours de pièces et l'indescriptif du posteRattaché(e) au responsable commercial, vous êtes le contact privilégié des clients et assurez le suivi de l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison finale.En relation étroite avec la production, le service qualité ainsi que le service logistique, vous participez à la coordination des commandes, en vous assurant du respect du cahier des charges. Vous gérez également les commandes de sous-traitance, les retours de pièces et l'in
