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descriptif du posteVous avez pour mission principale la prise en compte journalière des réclamations (module PREM).Pour cela vous êtes chargé(e) de :- Organisation et planification des interventions des agents de proximité afin d'optimiser le traitement de la réclamation.- Saisie et suivi des bons de travaux- Courriers en réponse aux locataires et information des locataires de l'état d'avancée des travaux- Synthèse hebdomadaire avec les agents de proximité
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