- descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs VIP, vous allez devoir réaliser l'analyse, le traitement et la résolution des incidents/demandes via l'outil de ticketing en accord avec les SLA, la préparation, la configuration et livraison de PC, le support aux activités d'onboarding / offboarding, les déménagements, la récupération des équipements et remplacement/renouvellement de PC. Aussi l'assistance et accompagnement des utilisateurs fedescriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs VIP, vous allez devoir réaliser l'analyse, le traitement et la résolution des incidents/demandes via l'outil de ticketing en accord avec les SLA, la préparation, la configuration et livraison de PC, le support aux activités d'onboarding / offboarding, les déménagements, la récupération des équipements et remplacement/renouvellement de PC. Aussi l'assistance et accompagnement des utilisateurs fe
- descriptif du posteAu sein du Service Relation Client, vous assurez le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur une clientèle B2B.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- Assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières.- Garantir le traitement de bout en bout des demandes administratives des clients sur les offres.- Andescriptif du posteAu sein du Service Relation Client, vous assurez le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur une clientèle B2B.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- Assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières.- Garantir le traitement de bout en bout des demandes administratives des clients sur les offres.- An
- descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Migration W11 vous allez réaliser la migration à la main des poste n'ayant pas migré vers W11, et comprendre pourquoi le poste n'a pas migré puis rentrer davantage sur de la technique au-delà de l'application des procédures.Votre équipe sera composée de 5 personnes traitant des incidents liés à W11 et 2000 postes. Ce poste, basé à LIGNAN DE BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moidescriptif du posteEn tant qu'Administrateur Migration W11 vous allez réaliser la migration à la main des poste n'ayant pas migré vers W11, et comprendre pourquoi le poste n'a pas migré puis rentrer davantage sur de la technique au-delà de l'application des procédures.Votre équipe sera composée de 5 personnes traitant des incidents liés à W11 et 2000 postes. Ce poste, basé à LIGNAN DE BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moi
