description.
- secteurcommerce / distribution
- agencerandstad rambouillet
- numéro de référence001-N1R-R000667_03R
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descriptif du poste
Vous avez pour mission d'assurer l'accueil et l'écoute téléphonique lors de la réception des demandes de garanties des clients pour la France. Vous analysez les demandes de garantie d'un point de vue technique. Vous saisissez informatiquement les demandes de garanties suivant la procédure de l'entreprise et suivez le dossier. Vous vous déplacez chez les clients pour effectuer une expertise.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac dans la maintenance ou la mécanique et avoir au moins 5 à 10 années d'expérience dans le service SAV des univers constructeurs, VI, matériels TP, carrosseries, semi et/ou chez un transporteur.
L'anglais professionnel est nécessaire.
à propos de notre client
Randstad Rambouillet recherche pour son client un(e) Technicien(ne) Expert SAV pour un contrat en CDI (poste 15% en itinérant France).
descriptif du poste
Vous avez pour mission d'assurer l'accueil et l'écoute téléphonique lors de la réception des demandes de garanties des clients pour la France. Vous analysez les demandes de garantie d'un point de vue technique. Vous saisissez informatiquement les demandes de garanties suivant la procédure de l'entreprise et suivez le dossier. Vous vous déplacez chez les clients pour effectuer une expertise.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac dans la maintenance ou la mécanique et avoir au moins 5 à 10 années d'expérience dans le service SAV des univers constructeurs, VI, matériels TP, carrosseries, semi et/ou chez un transporteur.
L'anglais professionnel est nécessaire.
à propos de notre client
Randstad Rambouillet recherche pour son client un(e) Technicien(ne) Expert SAV pour un contrat en CDI (poste 15% en itinérant France).
qualification
- Mécanicien poids lourds (F/H)
niveau d'expérience
- 2 année(s)
niveau d'étude
- BAC
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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