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technicien sav bricolage (f/h).

description.

résumé

  • quetigny, côte-d'or
  • 22 000 € - 25 000 € par année
  • cdi
  • BEP
  • 2 année(s)
publié le 11 mai 2023

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descriptif du poste


Du Lundi au Samedi - 1825€/mois + Intéressement et participation aux bénéfices

La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente prévention, entretien,fournitures de pièces détachées, réparations fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.

Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la mise en route de l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;

profil recherché


Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation,
votre qualité relationnelle, le tout associé à un esprit d'équipe, félicitons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)

à propos de notre client


Notre client (grand enseigne d'équipement et d'aménagement pour la maison) a besoin de renforcer son équipe service après vente (composée actuellement de 2 techniciens).
Nous recherchons donc un Technicien SAV (F/H) pour compléter l'équipe.

descriptif du poste


Du Lundi au Samedi - 1825€/mois + Intéressement et participation aux bénéfices

La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente prévention, entretien,fournitures de pièces détachées, réparations fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.

Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la mise en route de l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;

profil recherché


Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation,
votre qualité relationnelle, le tout associé à un esprit d'équipe, félicitons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)

à propos de notre client


Notre client (grand enseigne d'équipement et d'aménagement pour la maison) a besoin de renforcer son équipe service après vente (composée actuellement de 2 techniciens).
Nous recherchons donc un Technicien SAV (F/H) pour compléter l'équipe.

  • qualification

    • Mécanicien d'engins de chantier / de levage / de machines agricoles (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BEP

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