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tele conseiller en assurance (f/h).

description.

  • randstad
  • 22 000 € par année
  • durée 7 mois
  • bac
  • 1 année(s)

  • publié le 23 septembre 2022
    secteur d'activité
    services aux entreprises

    nombre de postes
    1

    référence de l'offre
    001-TRS-R000810_01R

    randstad rennes st jacques

    15 AVENUE GERMAINE TILLION
    35136 ST JACQUES DE LA LANDE

    postuler simplement avec votre profil linkedin.

    description.

    descriptif du poste


    Le rôle du Télé-Conseiller (F/H) est d'accueillir et informer par téléphone les clients et les prospects, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs qui sont fixés et de promouvoir l'image du groupe.

    Après un parcours de formation adapté à vos besoins, vous serez en mesure de traiter les appels des assurés, pour lesquels vous identifiez les besoins et y apportez les réponses adaptées.
    Vous les informez sur leur contrat (options, date d'échéance, niveau de remboursement...), proposez des produits additionnels adaptés aux besoins que vous aurez identifiés et vous organisez si nécessaire un rdv avec un commercial en agence.
    Vous assurez le suivi de vos dossiers (envoi de documentation, d'attestation.. par courrier ou par mail) et mettez à jour les coordonnées des assurés (adresse de messagerie, téléphone...).

    Poste du lundi au vendredi, 35h par semaine entre 08h00 et 18h30 (selon planning).
    Rémunération : 1833 € brut/mois - titre restaurant - CE - mutuelle - prévoyance - intéressement.

    Prise de poste est prévue entre octobre et novembre 2022

    profil recherché


    Niveau Bac exigé, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance. Avant tout, ce qui retiendra notre attention, c'est votre personnalité et votre état d'esprit : vous êtes curieux de découvrir le monde de l'assurance, vous avez le sens du relationnel et de l'écoute, vous savez garder votre sang-froid face à des interlocuteurs parfois virulents. Votre esprit d'équipe vous permet de travailler dans un environnement open space convivial. Vous avez le goût du challenge pour atteindre les objectifs communs.
    Si vous vous reconnaissez dans ce profil alors envoyez nous rapidement votre CV ou appelez notre agence et demandez Mélissa ou Alice pour plus d'informations.

    à propos de notre client


    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu du monde de l'assurance, 10 Télé Conseillers (F/H) pour un CDD de 7 mois pour rejoindre le centre de relation clientèle de Rennes.

    descriptif du poste


    Le rôle du Télé-Conseiller (F/H) est d'accueillir et informer par téléphone les clients et les prospects, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs qui sont fixés et de promouvoir l'image du groupe.

    Après un parcours de formation adapté à vos besoins, vous serez en mesure de traiter les appels des assurés, pour lesquels vous identifiez les besoins et y apportez les réponses adaptées.
    Vous les informez sur leur contrat (options, date d'échéance, niveau de remboursement...), proposez des produits additionnels adaptés aux besoins que vous aurez identifiés et vous organisez si nécessaire un rdv avec un commercial en agence.
    Vous assurez le suivi de vos dossiers (envoi de documentation, d'attestation.. par courrier ou par mail) et mettez à jour les coordonnées des assurés (adresse de messagerie, téléphone...).

    Poste du lundi au vendredi, 35h par semaine entre 08h00 et 18h30 (selon planning).
    Rémunération : 1833 € brut/mois - titre restaurant - CE - mutuelle - prévoyance - intéressement.

    Prise de poste est prévue entre octobre et novembre 2022

    profil recherché


    Niveau Bac exigé, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance. Avant tout, ce qui retiendra notre attention, c'est votre personnalité et votre état d'esprit : vous êtes curieux de découvrir le monde de l'assurance, vous avez le sens du relationnel et de l'écoute, vous savez garder votre sang-froid face à des interlocuteurs parfois virulents. Votre esprit d'équipe vous permet de travailler dans un environnement open space convivial. Vous avez le goût du challenge pour atteindre les objectifs communs.
    Si vous vous reconnaissez dans ce profil alors envoyez nous rapidement votre CV ou appelez notre agence et demandez Mélissa ou Alice pour plus d'informations.

    à propos de notre client


    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu du monde de l'assurance, 10 Télé Conseillers (F/H) pour un CDD de 7 mois pour rejoindre le centre de relation clientèle de Rennes.

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