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CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (F/H) EN CDI

Description

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client grand groupe spécialisé dans l'ameublement intérieur, 50 chargé(es) de clientèle H/F.

description du poste

Vous travaillez au sein d'un service après-vente, votre mission consiste à fidéliser nos clients. -Répondre à leurs besoins via des réponses fiables, rapides et pertinentes -Proposer et négocier la solution la mieux adaptée pour chacun de nos clients -Contribuer à une relation forte et réussie avec nos partenaires (magasins, dépôts, prestataires…) dans un souci constant de satisfaction de nos clients Vous travaillez du lundi au samedi de 9h à 19h 5 jours/semaine, 35H00 hebdo.

profil recherché

Excellent sens du service clients -Prise de recul -Très bonne aptitude à la gestion des conflits clients -Bonne expression orale et écrite -Maîtrise de l'outil informatique (Excel)

informations complémentaires

niveau d'études : BEP
salaire minimum : 19243 €
type de salaire : Annuel

09/02/2018
Randstad

offre publiée le : 9 février 2018

réf. de l’offre : 001-202-R000285_03R

secteur d'activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Lisses (91)

type de contrat : CDI

date de début : 26-02-2018

durée :

nombre de poste : 50

niveau d'expérience : 6 mois

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