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AGENT DE TRANSIT (F/H) EN INTERIM

Description

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie aérienne mondiale, des AGENTS DE TRANSIT spécialisés en aérien F/H/.

description du poste

Vous êtes en charge de :
- Réceptionner puis analyser les demandes clients (issues directement du client, du service commercial ou du service client lorsqu'il existe)
- Rechercher les modes de transports répondant au plus près à la demande du client (arbitrage rapidité / coût étudié en fonction des marchandises à transporter) et établir un devis

- Sélectionner et coordonner les différents prestataires selon les besoins définis par le client et dans le respect du devis établi

- Suivre l'acheminement de la marchandise jusqu'à destination pour être en mesure d'informer le client ou de transmettre les informations au service client

- Préparer les documents d'expédition / réception à partir des renseignements et des instructions du client (y compris déclaration en douane lorsque cela est nécessaire)

- Assurer ou superviser les liaisons techniques et administratives entre les différents intervenants (circulation internationale des marchandises…)

- Le cas échéant, obtenir les attestations spéciales pour les marchandises dites dangereuses

- Rechercher auprès des organismes professionnels et des chambres de commerce, les informations nécessaires sur les procédures d'échanges commerciaux extérieurs

- S'assurer que l'ensemble des opérations administratives liées à l'expédition sont effectuées conformément aux process établis (saisie dans le système d'exploitation, traçabilité et archivage des dossiers, ….)

- Réaliser et contrôler la facturation et le contrôle des débours
- Assurer, en collaboration avec le service client lorsque ce dernier existe, le suivi des réclamations et litiges
En cas de dommages constatés, constituer le / les dossier(s) et les transmettre aux compagnies d'assurances ou au service assurance interne dans le respect des process établis.
Vous assurez le Reporting:
· Reporter de manière régulière auprès de son Responsable Hiérarchique
· Avertir la hiérarchie de tout dysfonctionnement ou problème récurrent.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.

Vous possédez une première expérience dans le secteur aérien.
Plus qu'une formation, notre client recherche une personne organisée et rigoureuse.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2

offre publiée le : 27 novembre 2018

réf. de l’offre : 001-349-0017346_01C

secteur d'activité : Transports aériens

qualification : Agent de transit (F/H)

lieu de travail : Roissy En France (95)

type de contrat : Interim

date de début : 07-01-2019

durée : 6 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 6 mois

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