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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN INTERIM

Description

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur du recyclage et de la valorisation des déchets, spécialisé dans la collecte, le traitement et la valorisation des déchets des industriels, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission d'intérim pouvant être suivie d'un CDI

35h par semaine du lundi au vendredi - horaires 8h-17h30

description du poste

Au sein du Centre Relation Clients, composé de quatre personnes, vous assurez l'enregistrement des commandes pour 5 départements : Vous réceptionnez et enregistrez les demandes d'enlèvements de matériels dans nos outils d'exploitation (env. 100/120 demandes/jour tél + mails). Vous élaborez les devis et en assurez les relances. Vous saisissez les éléments administratifs nécessaires à la création et à la facturation des prestations de services (utilisation du CRM). Vous enregistrez et distribuez les réclamations clients.
Vous assurez le suivi des dossiers administratifs.

profil recherché

Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire en centre de relation clients. Vous appréciez le travail en équipe, possédez un bon relationnel et avez une bonne aisance sur les outils informatiques (utilisation simultanée de plusieurs logiciels)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 11.32 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 15 avril 2019

réf. de l’offre : 001-376-0004772_01C

secteur d'activité : Collecte, traitement et élimination des déchets ; récupération

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : St Herblain (44)

type de contrat : Interim

date de début : 22-04-2019

durée : 30 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 5 mois

 

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