CONSEILLER DÉVELOPPEMENT RELATION CLIENT (F/H)- EN CDD EN CDD

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description du poste

Rejoignez l'équipe du centre de relation client à distance de Nantes et participez au développement du portefeuille client et de l'Entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!

Au sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez, au téléphone, une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client.

Votre quotidien :
Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects,
Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent,
Analyser le risque assurable,
Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous sera apportée une formation initiale aux techniques commerciales, aux produits et aux outils informatiques.

profil recherché

Une Formation supérieure niveau bac+2 (Commerce/vente, Banque/Assurance,…) est souhaitable.
Une première expérience dans le secteur de l'assurance serait un plus.
Votre sens de la vente, de la négociation, ainsi que celui du service client seront nécessaires au poste.
Vous devez avoir une bonne capacité d'analyse, et un esprit d'équipe
Salaire fixe sur 13.5 mois
Spécificités : Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner) (17 samedis travaillé par an)

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez plus! Contactez-nous !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, Groupe d'assurance mutualiste, un profil de Conseiller Développement Relation Client F/H en CDD

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 26920 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 11-09-2020

réf. de l’offre : 001-376-R000593_01R

secteur d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Nantes (44)

type de contrat : CDD

date de début : 30-09-2020

durée : 6 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 6 mois

 

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