description.

description du poste

Rattaché(e) au responsable du service relation clientèle et au sein d'une équipe de trois personnes vous serez chargé(e) d'assurer la qualité des relations et de représenter au quotidien l'entreprise auprès des clients expéditeurs et des destinataires.

Vous répondrez au mieux aux diverses demandes des clients. Ces échanges devront vous permettre de développer une relation de confiance avec vos clients afin de mieux les connaître et de cerner leurs besoins. Une fois les besoins des clients détecter, vous devrez les remonter à l'équipe commercial.

Vos missions seront aussi de:

- Conseiller les clients sur les aspects techniques
- Intervenir si besoin dans le processus d'acheminement des marchandises afin de respecter les engagements comerciaux.

profil recherché

Pour ce poste vous devez impérativement bien maîtriser l'outil informatique, avoir un excellent relationnel, en plus de votre goût pour le travail d'équipe. Organisé(e), vous avez le sens du service et dans l'idéal des connaissances dans le transport? Alors n'hésitez plus et transmettez nous votre candidature.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un transporteur spécialisé dans l'express et la messagerie, basé à Dijon un(e) CHARGE(E) DE RELATION CLIENTELE H/F pour une longue mission

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 10.66 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 14-09-2020

réf. de l’offre : 001-679-0007677_01C

secteur d'activité : Entreposage et services auxiliaires des transports

qualification : Agent administratif (F/H)

lieu de travail : Dijon (21)

type de contrat : Interim

date de début : 30-10-2020

durée : 48 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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