GESTIONNAIRE SINISTRES EN ASSURANCES AUTO(F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Vous êtes l'interface entre la société d'assurance et la personne qui a souscrit un contrat d'assurance auto et vous êtes l'interlocuteur de tout client qui vient d'être victime d'un sinistre auto.
Vous enregistrez le sinistre en recueillant toutes les informations pour constituer le dossier et vous évaluez les responsabilités et prendre les mesures nécessaires en matière d'expertise. vous êtes en charge de chiffrer les dégâts et de décider s'il y a versement d'une indemnisation selon le contrat souscrit, et le montant de l'indemnisation. Vous calculez les coûts prévisibles de l'événement puis mettez en œuvre les procédures définies. Vous informez le client ou la victime tout au long de la vie du dossier et répondez aux demandes diverses. Vous honorez les engagements envers les clients dans des délais satisfaisants.
- Vous assurez une activité téléphonique en relation clients, ainsi que la remontée d'informations vers les autres services pour optimiser la prestation aux clients et vous apportez un conseil aux clients et les tenir informés de l'évolution de leur dossier.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 ( BTS assurance/ DUT carrière juridique) ou équivalent et avoir au moins 2 années d'expérience dans la gestion des sinistres auto.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous avez de bonnes connaissances en techniques d'assurances.
Vous avez le sens de l'analyse et l'esprit de synthèse. Vous êtes rigoureux et avez un bon relationnel, le sens du service client et faites preuve la réactivité.
Vous êtes organisé, autonome et capable de gérer simultanément plusieurs dossiers.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe mutualiste international de proximité d'Assurance et de Banque présent dans 11 pays, un(e) Gestionnaire de sinistres AUTO F/H

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 11 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 14-10-2021

réf. de l’offre : 001-804-0009378_01C

secteur d'activité : Assurance

qualification : Rédacteur sinistres en assurances (F/H)

lieu de travail : Bordeaux (33)

type de contrat : intérim

durée : 2 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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