TECHNICIEN(NE) QUALITÉ CLIENTS (F/H) EN CDI

description.

description du poste

Sous la responsabilité du responsable qualité, vous êtes le point d'entrée pour toutes les réclamations clients produits. Vous êtes également en charge de suivre la
qualité en fabrication et d'assurer la conformité des produits ainsi que le suivi et la gestion des moyens de contrôle.

Pour cela, vous :
- Réalisez les contrôles visio-tactiles des soudures et les interpréter (COFREND).
- Réalisez les contrôles visuels (ex : peinture, brossage…).
- Traitez les non-conformités clients jusqu'à leur clôture : réception de la FNC sur le portail,
ouvrir le dossier de la FNC, établir le plan d'actions, rembourser les pièces et clôture du
plan d'actions en accord avec le client.
- Réalisez des audits internes (processus et produits).
- Animez des points qualité dans les différents secteurs de l'entreprise et faire le compterendu.
- Vous assurez que les responsables de secteurs fassent appliquer l'auto contrôle.
- Assurez une aide technique auprès des responsables de secteur et des opérateurs.
- Assurez des contrôles de pièces lors de surcharge du service qualité.
- Assurer des contrôles réceptions de composants lors de surcharge du service qualité.
- Identifiez et rédiger les non conformités et anomalies internes et fournisseur, les enregistrer
et effectuer le traitement avec les différents secteurs concernés.
- Appliquez et faire appliquer toutes les procédures et consignes qui concernent la qualité en
fabrication.
- Gérez les moyens de contrôle.
- Gérez le SAV.
- Assurez les reportings qualité clients (tableau de suivi des non-conformités clients…).

profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 dans le domaine technique ou équivalent dans les domaines mécano soudure, COFREND, bureau d'études ou bureau des méthodes.
Des déplacements peuvent avoir lieu chez les clients.
Vous acceptez de travaillez en atelier de production, avec des horaires de journée.
Le poste nécessite :
. Une maîtrise de l'environnement informatique
- Une maîtrise des portails clients et celui des moyens de contrôle
- Une maîtrise des outils d'analyse qualité (8D, 5 pourquoi …)
- Une maîtrise des techniques de production applicables dans l'entreprise
- Savoir lire, comprendre et interpréter un plan technique
- Savoir reconnaître et identifier les matières de différentes nuances.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) technicien(ne) qualité clients F/H.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 30000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 23-06-2021

réf. de l’offre : 001-ABV-R000276_01R

secteur d'activité : Fabrication de produits métalliques, à l'exception des machines et des équipements

qualification : Technicien qualité (F/H)

lieu de travail : Feuquieres En Vimeu (80)

type de contrat : CDI

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 10 année(s)

 

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