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RECEPTIONNISTE NIGHT HOTEL 5* H/F EN CDD

description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement hôtelier de luxe situé en plein cœur d'Aix en Provence, un(e) RECEPTIONNISTE DE NUIT (F/H).

Fort de ses 90 ans d'histoire, l'établissement garanti à ses clients une qualité de service irréprochable. Soudé par cet esprit d'excellence, l'ensemble des équipes aspire à maintenir une ambiance conviviale et familiale.

description du poste

Vous êtes garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.

Vous avez pour mission d'accueillir les clients et d'être attentif et disponible à leur demandes diverses afin de faciliter leur séjour.
Vous assurez le standard téléphonique ainsi que la prise de réservation.
Vous effectuez également une partie des tâches administratives liées aux séjours des clients ainsi que la facturation et les encaissements.
Vous participez à l'optimisation du chiffre d'affaire (upsell, overbooking...) et saurez renforcer la visibilité de l'hôtel.

Travail de nuit (21h-7h) 4 jours de suite, puis 3 jours de repos.
salaire : selon profil

profil recherché

Issu d'une formation en hôtellerie, vous bénéficiez d'une première expérience réussie à un poste similaire.

Avenant, vous savez accueillir et renseigner les clients dans le respect des normes et process attendu au sein de l'établissement.
Vous savez mener une conversation en anglais (toute autre langue maîtrisée est un plus).
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Enfin, vous êtes en capacité de travailler la nuit.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 25000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 12-10-2019

réf. de l’offre : 001-AP-R000190_17R

secteur d'activité : Hébergement

qualification : Réceptionniste (hotellerie) (F/H)

lieu de travail : Aix En Provence (13)

type de contrat : CDD

date de début : 28-10-2019

durée : 6 mois

nombre de poste : 2

niveau d'expérience : 3 année(s)

 

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